Połącz Plivo z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Przetwarzanie głosu o niskiej latencji
Agent AI sprawdza twój kalendarz Cal.com na żywo, oferując tylko dostępne terminy, zapobiegając podwójnym rezerwacjom i konfliktom harmonogramu.

Zarządzanie rezerwacjami wieloetapowymi
Obsługuj rezerwacje, zmiany i anulacje w jednej rozmowie z automatycznymi aktualizacjami kalendarza i powiadomieniami o potwierdzeniu.

Naturalny przepływ rozmowy
Klienci komunikują się naturalnie - "Potrzebuję umówić się na wizytę na wtorek po południu" - AI rozumie i przetwarza złożone prośby o planowanie.

Wsparcie dla wielu stref czasowych
Automatycznie obsługuj konwersje stref czasowych i planowanie w różnych strefach czasowych, korzystając z wbudowanego zarządzania strefami czasowymi Cal.com.

Natychmiastowe potwierdzenia
Klienci otrzymują natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji przez telefon, e-mail i SMS dzięki systemowi powiadomień Cal.com.

Analiza rezerwacji
Śledź wskaźniki sukcesu rezerwacji, wyniki rozmów i zadowolenie klientów za pomocą zintegrowanego panelu analitycznego.

Instrukcje krok po kroku:

Część 1: Konfiguracja Plivo

1. Zaloguj się do konsoli Plivo
2. Przejdź do Voice > SIP Trunks
3. Utwórz nowy SIP trunk lub wybierz istniejący
4. Skonfiguruj URI pochodzenia: sip:your-agent-id@voice.elevenlabs.io
5. Ustaw URI zakończenia dla połączeń wychodzących
6. Włącz uwierzytelnianie IP ACL lub skonfiguruj SIP digest

Część 2: Konfiguracja ElevenLabs

1. Dostęp do panelu ElevenLabs
2. Przejdź do Conversational AI > Integrations
3. Wybierz "Plivo" z dostawców telefonii
4. Wprowadź dane logowania do SIP trunk Plivo
5. Skonfiguruj głos i osobowość agenta AI
6. Ustaw trasowanie połączeń i opcje awaryjne

Część 3: Testowanie i Walidacja

1. Przeprowadź testowe połączenia, aby sprawdzić dwukierunkową łączność
2. Sprawdź jakość dźwięku i opóźnienia
3. Zweryfikuj trasowanie połączeń i odpowiedzi agenta
4. Skonfiguruj monitorowanie i alerty