Live workshop: automatiseer je klantenservice en sales met AI-agenten

De meeste klantenservice- en salesteams hebben bij groeiende volumes maar twee opties: meer menselijke agents inzetten of eenvoudige chatbots implementeren die vastlopen zodra het gesprek complexer wordt. Beide kosten iets: budget of klantervaring. Tijdens deze live workshop bouwen we live een ElevenLabs-spraakagent, vanaf nul tot het eerste werkende gesprek, om te laten zien hoe eenvoudig de implementatie is. Op het programma: - Hoe Klarna met ElevenLabs-spraakagenten de gemiddelde oplostijd van klantondersteuningstickets in de Verenigde Staten met een factor 10 heeft verkort - Hoe Insurely zijn klantenservice 24 uur per dag heeft geautomatiseerd met spraakagenten, terwijl de sales groeide zonder extra medewerkers aan te nemen - Live een spraakagent maken: configuratie, stem, bedrijfslogica en het eerste testgesprek - Wat je intern echt nodig hebt om van een prototype naar een agent in productie te gaan: geen code, alleen configuratie - Live Q&A met het team dat de agent bouwt Of je nu verantwoordelijk bent voor klantenservice of sales, deze workshop laat zien hoe je vandaag nog je eerste AI-agent implementeert.