Voice AI voor India op schaal

India is uitgegroeid tot een van de snelst groeiende markten voor kunstmatige intelligentie, waarbij de toepassing van voice AI sterk toeneemt in alle sectoren en de creator economy. In slechts één jaar is India uitgegroeid tot onze grootste markt naar aantal registraties en onze op één na grootste markt naar omzet uit ondernemingen. Deze groei wordt gedreven door het diverse taallandschap en de enorme consumentenbasis van het land, waardoor India uitstekend past bij voice AI-oplossingen. 

In slechts twaalf maanden heeft ElevenLabs, met een toegewijd go-to-marketteam ter plaatse, lokale samenwerkingen opgezet en met Indiase bedrijven en ontwikkelaars gewerkt aan een nieuwe manier waarop mensen via natuurlijk klinkende AI-stemmen contact maken, leren en zakendoen.

Een bepalend moment kwam toen onze AI-nasynchronisatie hielp bij het nasynchroniseren van het drie uur durende gesprek van premier Narendra Modi met Lex Fridman van het Hindi naar het Engels – een voorbeeld van hoe ver AI-stemsynthese is gekomen.

Ondernemingen opschalen met voice AI

Toonaangevende Indiase ondernemingen in e-commerce, fintech, edtech, telecom, media en technologie hebben voice AI van ElevenLabs omarmd als kerninfrastructuur om klanten op grote schaal te bereiken:

• Meesho automatiseert dagelijks meer dan 60.000 customer support-gesprekken per dag in het Hindi en Engels
  
• 99acres en NoBroker gebruiken natuurlijk klinkende AI-agents om leads te kwalificeren en bezichtigingen in te plannen
  
• Cars24 gebruikt voice AI-technologie om 20.000 meertalige klantgesprekken per maand om te zetten in bruikbare inzichten, wat leidt tot een 50% snellere oplossing van problemen
  
• Pocket FM, Kuku FM, Sharechat gebruiken voice AI om meertalige verhalen, trailers en luisterboeken te produceren, waarmee de productiekosten met maximaal 90% dalen
  
• Adobe Captivate en SuperNova lokaliseren e-learningcontent in meerdere Indiase talen

Deze bedrijven verlagen kosten, verhogen de efficiëntie en verbeteren de klanttevredenheid met expressieve AI-agents met een menselijke en empathische stem. In India is voice AI niet langer experimenteel, maar fundamenteel.

Investeren in het voice AI-ecosysteem van India

Onze inzet gaat verder dan het product:

• India Data Residency gelanceerd voor lokale compliance en lagere latentie voor ondernemingen
  
• Onze Voice Actor Marketplace zal naar verwachting eind 2025 meer dan $1M uitkeren aan Indiaas stemtalent. Ook zorgt dit ervoor dat sterke Indiase stemmen beschikbaar zijn in de ElevenLabs Voice Library voor use cases van ondernemingen in alle sectoren
  
• Ons Startup Grants Program heeft tot nu toe meer dan 500 Indiase startups en ontwikkelaars ondersteund met gratis toegang tot ElevenLabs-API's
  
• Het ElevenLabs Impact Program werkt samen met non-profits gericht op gezondheidszorg, toegankelijkheid en onderwijs om gratis licenties te bieden voor projecten met maatschappelijke impact. Het wordt binnenkort officieel gelanceerd; projecten zijn al in uitvoering

We bouwen aan een ecosysteem waarin Indiase bedrijven en creators lokaal kunnen floreren en wereldwijd kunnen opschalen.

Vooruitblik

Met native ondersteuning voor Hindi en Tamil die al in onze modellen is ingebouwd, en ondersteuning voor 12 Indiase talen in Eleven v3, hebben we vanaf dag één regionale toegankelijkheid vooropgesteld. Ons platform is ontworpen voor toepassing op de schaal van India – of dat nu betekent dat we dagelijks miljoenen klantinteracties ondersteunen, meertalige contentecosystemen aandrijven of startups in staat stellen nieuwe categorieën te bouwen op basis van voice AI.

Naarmate Indiase ondernemingen en creators hun bereik vergroten, zal de vraag naar betrouwbare, expressieve en echt meertalige voice AI-infrastructuur alleen maar toenemen. Met op India gerichte prijzen, lokale GTM-expertise en infrastructuur waarbij compliance vooropstaat, zetten we ons in om deze groei op grote schaal mogelijk te maken.

Wat ons het meest enthousiast maakt, is dat dit nog maar het begin is. De ambitie om in India met voice AI te bouwen wordt alleen maar groter – en we zijn er om op die reis een partner voor de lange termijn te zijn.

Bouw je met voice AI in India, dan nodigen we je uit om contact op te nemen met ons team.