ElevenLabs、Vocodeと提携

Vocodeは、LLMを活用して自動応答を生成する会話型AIプラットフォームです。彼らは私たちのTurbo

レイテンシーとエンゲージメントはユーザー体験を左右し、Vocodeの最近のデータでは、中央値がわずか339.15ミリ秒という大きな性能向上が示されています。

統計によると、ユーザーはロボット音声よりも私たちのAdamの声を好んでいます（57%対43%）。Adamの対話時間は1通話あたり平均86.12秒で、ロボット音声（Azure TTS）の70.7秒に対して、より自然なTTSとの強いエンゲージメントを示しており、大規模な顧客にとっては長期的に数百万ドルの収益増加につながる可能性があります。

これらの数字は、TTS技術におけるユーザーインタラクションに対する私たちの提携の良い影響を反映しています。ランディングページで数千件の通話が記録されており、ユーザーが私たちが共に提供する自然で効率的なTTSソリューションを評価していることが明らかです。

今後も、デジタルコミュニケーションをさらに改善するために、音声AIの革新を推進していきます。

Vocodeについて

Vocodeは、言語モデルを基に超リアルな音声ボットを構築することを専門としています。企業はVocodeを利用して、最良の人間の担当者のように聞こえる定型的なインバウンドまたはアウトバウンドの通話を自動化できます。