ElevenLabsがVocodeと提携

ボコード は、企業が LLM を活用して自動応答を生成できるようにする会話型 AI プラットフォームです。彼らは、当社の Turbo テキスト読み上げ (TTS) モデルをリリース時に統合し、速度、効率、エンゲージメントがすぐに向上したことを実感しました。

レイテンシとエンゲージメントはユーザー エクスペリエンスを左右しますが、Vocode の最新データでは、レイテンシの中央値がわずか 339.15 ミリ秒と、パフォーマンスが大幅に向上していることがわかります。

統計によると、ユーザーはロボットの音声よりもアダムの音声を好むこともわかっています (57% 対 100%)。43%).Adam のインタラクション時間は 1 回の通話あたり平均 86.12 秒ですが、ロボット音声 (Azure TTS) の場合は 70.7 秒です。これは、より自然な音声の TTS の方がエンゲージメントが高いことを示し、長期的には大規模な顧客にとって数百万ドルの収益増加につながる可能性があります。

これらの数字は、私たちのパートナーシップが、TTS テクノロジーとユーザーとのやり取り全般に及ぼす良い影響を反映しています。ランディング ページに記録された何千もの通話から、私たちが共同で提供している自然で効率的な TTS ソリューションをユーザーが高く評価していることは明らかです。

今後も、デジタルコミュニケーションのさらなる向上に向けて、音声 AI の革新を推進していきます。

Vocodeについて

Vocode は、言語モデルをベースにした超リアルな音声ボットの構築を専門としています。企業は Vocode を使用して、人間の担当者の音声に聞こえる日常的な着信または発信の通話を自動化できます。