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ElevenLabs Agents can now navigate IVR phone trees
Many business phone systems rely on interactive voice response (IVR) menus. Until now, these systems created a barrier for AI agents, limiting automation in key workflows.
声をよりコントロールできるように、音声合成の一部としてボイス設定を追加しています。これにより、声の類似性や多様性を調整できます!
声をコントロールするための2つの設定を追加しています。これはクローンした声に最も大きな影響を与えます。1つは安定性で、声の変動性を決めることができます。再生成間でより安定して似ているか、より多様で表現力豊かにするかを選べます。多様性が高いほど、わずかなアーティファクトが発生する可能性がありますが、安定性が高いほど、音声はクリアになります。また、類似性も調整可能です。類似性が高いほど、アップロードした音声サンプルに依存します。同様に、サンプルがクリアでない場合、音声アーティファクトが発生する可能性があります。声をよりクリアにしたいが、一般的な声に似せたい場合は、このスライダーを左に動かしてください!
Many business phone systems rely on interactive voice response (IVR) menus. Until now, these systems created a barrier for AI agents, limiting automation in key workflows.
How Smartness is improving operational efficiency and automating sales with AI
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