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Gli ElevenLabs Agents ora supportano la Modalità Chat

Scritto da
Lauren Rothwell
Pubblicato
Ultimo aggiornamento

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Abbiamo introdotto la Modalità Chat, una nuova funzione che ti permette di creare agenti conversazionali solo testuali.

La Modalità Chat è pensata per i contesti in cui scrivere è più efficace che parlare. È ideale quando:

  • I clienti preferiscono scrivere invece di parlare.
  • Sono richiesti input precisi, come ID ordine o indirizzi email.
  • I problemi semplici si risolvono velocemente prima di passare a un

Un’estensione naturale della nostra piattaforma per agenti conversazionali

La Modalità Chat fa parte della nostra piattaforma per agenti conversazionali, che permette alle aziende di creare agenti IA intelligenti e in tempo reale che parlano, scrivono e agiscono.

Questi agenti risolvono le richieste dei clienti, automatizzano i workflow e forniscono risposte precise, basate sui tuoi dati, adattate alle tue esigenze operative e pronte a scalare.

Estendendo la piattaforma anche al testo, puoi raggiungere gli utenti nella modalità più adatta al loro contesto, che sia voce, chat o una combinazione fluida di entrambe.

Metti online in pochi minuti

Puoi mettere online un agente basato su chat in pochi minuti usando i nostri SDK, l’API o con una sola riga di HTML. Se hai già un ElevenLabs Agent attivo in modalità vocale, puoi attivare subito la Modalità Chat.

Inizia subito

  1. Registrati qui: convai.new
  2. Crea un agente.
  3. Attiva la modalità "Solo chat".

Trovi la guida completa per iniziare con la Modalità Chat nella nostra documentazione qui: https://elevenlabs.io/docs/conversational-ai/guides/chat-mode

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