वोकोड एक संवादात्मक एआई प्लेटफॉर्म है जो कंपनियों को स्वचालित प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए एलएलएम का लाभ उठाने की अनुमति देता है। उन्होंने हमारे टर्बो टेक्स्ट टू स्पीच (टीटीएस) मॉडल को लॉन्च होने पर एकीकृत किया और गति, दक्षता और जुड़ाव में तत्काल सुधार देखा।
विलंबता और संलग्नता उपयोगकर्ता अनुभव को बनाते या बिगाड़ते हैं और वोकोड का हालिया डेटा केवल 339.15 मिलीसेकंड की औसत विलंबता के साथ बड़े प्रदर्शन लाभ दिखाता है।
आंकड़े यह भी दर्शाते हैं कि उपयोगकर्ता रोबोटिक विकल्पों की अपेक्षा हमारी एडम आवाज को अधिक पसंद करते हैं (57% बनाम 100%)। 43 एडम का प्रति कॉल औसत संपर्क समय 86.12 सेकंड है, जबकि रोबोटिक आवाजों (एज़्योर टीटीएस) के लिए यह 70.7 सेकंड है, जो अधिक प्राकृतिक ध्वनि वाले टीटीएस के साथ अधिक मजबूत जुड़ाव को दर्शाता है, तथा समय के साथ बड़े ग्राहकों के लिए संभावित रूप से लाखों राजस्व में वृद्धि करता है।
ये आंकड़े सामान्यतः TTS प्रौद्योगिकी के साथ उपयोगकर्ता अंतःक्रिया पर हमारी साझेदारी के अच्छे प्रभाव को दर्शाते हैं। लैंडिंग पेज पर हजारों कॉल लॉग होने से यह स्पष्ट है कि उपयोगकर्ता हमारे द्वारा प्रदान किए जा रहे प्राकृतिक और कुशल टीटीएस समाधानों को महत्व देते हैं।
आगे बढ़ते हुए, हम डिजिटल संचार को और बेहतर बनाने के लिए वॉयस एआई में नवाचारों को आगे बढ़ाते रहेंगे।
वोकोड के बारे में
वोकोड भाषा मॉडल के आधार पर अति यथार्थवादी वॉयस बॉट बनाने में माहिर है। व्यवसाय अपने नियमित इनबाउंड या आउटबाउंड कॉल को स्वचालित करने के लिए वोकोड का उपयोग कर सकते हैं जो उनके सर्वोत्तम मानव प्रतिनिधियों की तरह प्रतीत होते हैं।