변경 로그January 16, 2025제품 Agents Platform 추가 언어: 위젯에 언어 드롭다운을 추가해 고객이 선호하는 언어로 대화를 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. 통화 종료 도구: 새로운 “통화 종료” 도구를 사용해 에이전트가 자동으로 통화를 종료할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. Flash 기본 설정: 가장 짧은 지연 시간을 제공하는 모델인 Flash가 이제 새 에이전트의 기본값입니다. 에이전트 대시보드의 “voice”에서 Turbo와 Flash를 전환할 수 있습니다. Flash에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. 개인정보 보호: 동시 통화 및 일일 통화 한도를 설정하고, 오디오 녹음을 끄고, 피드백 수집을 추가하고, 고객 이용약관을 정의할 수 있습니다. 도구 한도 증가: 에이전트에서 사용할 수 있는 도구 수가 5개에서 15개로 증가했습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
January 16, 2025제품 Agents Platform 추가 언어: 위젯에 언어 드롭다운을 추가해 고객이 선호하는 언어로 대화를 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. 통화 종료 도구: 새로운 “통화 종료” 도구를 사용해 에이전트가 자동으로 통화를 종료할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. Flash 기본 설정: 가장 짧은 지연 시간을 제공하는 모델인 Flash가 이제 새 에이전트의 기본값입니다. 에이전트 대시보드의 “voice”에서 Turbo와 Flash를 전환할 수 있습니다. Flash에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. 개인정보 보호: 동시 통화 및 일일 통화 한도를 설정하고, 오디오 녹음을 끄고, 피드백 수집을 추가하고, 고객 이용약관을 정의할 수 있습니다. 도구 한도 증가: 에이전트에서 사용할 수 있는 도구 수가 5개에서 15개로 증가했습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
