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Idiomas adicionales: Añade un menú desplegable de idiomas a tu widget para que los clientes puedan iniciar conversaciones en su idioma preferido. Más información aquí.
Herramienta para finalizar llamadas: Permite que el agente finalice la llamada automáticamente con nuestra nueva herramienta «Finalizar llamada». Más información aquí
Flash predeterminado: Flash, nuestro modelo con menor latencia, ahora es el predeterminado para los agentes nuevos. En el panel de tu agente, en «voz», puedes alternar entre Turbo y Flash. Más información sobre Flash aquí.
Privacidad: Establece límites de llamadas simultáneas y diarias, desactiva las grabaciones de audio, añade recopilación de comentarios y define los términos y condiciones para clientes.
Aumento de límites de herramientas: Aumenta el número de herramientas disponibles para tu agente de 5 a 15. Más información aquí.
