Skip to navigation

Product

Agents Platform

  • Extra talen: Voeg een taalkeuzelijst toe aan je widget, zodat klanten gesprekken kunnen starten in hun voorkeurstaal. Lees hier meer.
  • Tool voor gesprek beëindigen: Laat de agent het gesprek automatisch beëindigen met onze nieuwe tool ‘End Call’. Lees hier meer.
  • Flash als standaard: Flash, ons model met de laagste latentie, is nu de standaard voor nieuwe agents. In je agentdashboard kun je onder ‘voice’ schakelen tussen Turbo en Flash. Lees hier meer over Flash.
  • Privacy: Stel limieten in voor gelijktijdige en dagelijkse gesprekken, schakel audio-opnamen uit, voeg feedbackverzameling toe en definieer algemene voorwaarden voor klanten.
  • Verhoogde toollimieten: Verhoog het aantal beschikbare tools voor je agent van 5 naar 15. Lees hier meer.