प्रोडक्ट

एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म

  • अतिरिक्त भाषाएं: अपने विजेट में भाषा ड्रॉपडाउन जोड़ें, ताकि ग्राहक अपनी पसंदीदा भाषा में बातचीत शुरू कर सकें। यहां और जानें।
  • कॉल समाप्त करने का टूल: हमारे नए “End Call” टूल के साथ एजेंट को कॉल अपने-आप समाप्त करने दें। यहां और जानें
  • Flash डिफ़ॉल्ट: हमारा सबसे कम लेटेंसी वाला मॉडल Flash अब नए एजेंट्स के लिए डिफ़ॉल्ट है। अपने एजेंट डैशबोर्ड में “voice” के तहत, आप Turbo और Flash के बीच टॉगल कर सकते हैं। Flash के बारे में यहां और जानें।
  • प्राइवेसी: एक साथ होने वाली कॉल और रोज़ाना कॉल की सीमाएं सेट करें, ऑडियो रिकॉर्डिंग बंद करें, फ़ीडबैक कलेक्शन जोड़ें और ग्राहक के नियम व शर्तें तय करें।
  • टूल लिमिट बढ़ाई गई: अपने एजेंट के लिए उपलब्ध टूल्स की संख्या 5 से बढ़ाकर 15 करें। यहां और जानें।