特定の国からのサービスおよびプラットフォームへのアクセスを制限していますか?

以下の国からのアクセスは制限する必要があります。

  • ベラルーシ
  • キューバ
  • イラン
  • 北朝鮮
  • ロシア
  • シリア
  • クリミア、およびウクライナのドネツク州とルハンシク州

これらの制裁対象国から接続している場合、サービスへのアクセスはブロックされます。

クラウドプロバイダーによってこれらの国のいずれかと関連していると判断される場合、対象地域に物理的に所在していなくても、一部のサーバーがこのブロックの影響を受けることがあります。可能であれば、新しいIPアドレスを取得することをおすすめします。

誤ってブロックされたと思われる場合は、support@elevenlabs.ioまでメールでお問い合わせください。