特定の国からのサービスおよびプラットフォームへのアクセスを制限していますか?
特定の国からのサービスおよびプラットフォームへのアクセスを制限していますか?
以下の国からのアクセスは制限する必要があります。
- ベラルーシ
- キューバ
- イラン
- 北朝鮮
- ロシア
- シリア
- クリミア、およびウクライナのドネツク州とルハンシク州
これらの制裁対象国から接続している場合、サービスへのアクセスはブロックされます。
クラウドプロバイダーによってこれらの国のいずれかと関連していると判断される場合、対象地域に物理的に所在していなくても、一部のサーバーがこのブロックの影響を受けることがあります。可能であれば、新しいIPアドレスを取得することをおすすめします。
誤ってブロックされたと思われる場合は、support@elevenlabs.ioまでメールでお問い合わせください。