PhysicsWallah gör AI-undervisning levande med ElevenLabs

Physics Wallah är en av Indiens ledande edtech-plattformar och fokuserar på att göra utbildning tillgänglig för miljontals elever som förbereder sig för prov som JEE, NEET och inträdesprov till myndigheter. Plattformens AI löser redan över 90 % av elevernas frågor och rättar miljarder provsvar.

För att göra sitt AI-drivna frågeverktyg, Fråga AI, mer engagerande och tillgängligt, integrerade PhysicsWallah ElevenLabs Text to Speech för att leverera naturliga röstförklaringar i realtid för tre huvudområden: Fråga AI,för att lösa akademiska frågor, Student ringer för vägledning, och AI-mentor för stöd kring välmående.

Naturlig röstkvalitet som förbättrar inlärningen

När PhysicsWallah analyserade inlärningsdata såg de att 52 % av eleverna föredrar ljudbaserad inlärning, särskilt vid låg koncentration eller när de gör flera saker samtidigt. Textbaserade AI-svar, även om de är korrekta, begränsade engagemanget och tillgängligheten.

PhysicsWallah behövde en Text to Speech-lösning som kunde leverera förklaringar med den naturlighet, intonation och tydlighet som utbildningsinnehåll kräver, särskilt för svåra ämnen inom naturvetenskap och matematik där exakt formulering är viktig.

De behövde en Text to Speech-lösning som klarar flerspråkig röst och känslomässiga nyanser, särskilt för elever som kommunicerar på Hinglish och regionala språk.

Med ElevenLabs kunde PhysicsWallah omvandla Ask AI:s textförklaringar till röst som låter mer som en mänsklig lärare, vilket ger en mer engagerande inlärningsupplevelse där eleverna stannar kvar längre och tar till sig informationen bättre.

Låg fördröjning för att lösa frågor i realtid i stor skala

När en elev ställer en fråga mitt under studierna är svarstiden viktig. Hög fördröjning i röstgenereringen stör inlärningsflödet och minskar värdet av AI-stödet i realtid.

ElevenLabs API med låg fördröjning gör det möjligt för Fråga AI att leverera röstsvar tillräckligt snabbt för att kännas som ett samtal, så att upplevelsen liknar att prata med en riktig lärare istället för att vänta på att systemet ska svara.

Den här prestandan håller även i stor skala. PhysicsWallah har miljontals elever och plattformen kräver stöd för många samtidiga användare utan att svarstiden eller röstkvaliteten försämras. Genom att hålla konsekvent låg fördröjning även vid hög belastning kan ElevenLabs hjälpa PhysicsWallah att erbjuda röstbaserad undervisning i realtid utan att kompromissa med elevupplevelsen under högtrafik.

Flerspråkig leverans på Hinglish och regionala språk

PhysicsWallahs elever har olika språkbakgrund över hela Indien. Många lär sig och kommunicerar på Hinglish, en naturlig blandning av hindi och engelska som är vanlig i klassrummen och vardagen. Att leverera AI-förklaringar på Hinglish, istället för bara formell hindi eller engelska, gör innehållet mer bekant och lättare att ta till sig.

ElevenLabs Text to Speech hanterar den här kodväxlingen naturligt och skapar röst som speglar hur elever och lärare faktiskt pratar. Det har gjort attFråga AI,når ut till elever som annars skulle ha svårt att ta till sig svar på bara engelska eller formell hindi, och hjälper PhysicsWallah att nå sitt mål att göra utbildning tillgänglig över språk- och regionsgränser.

Tre användningsområden med en enda integration

PhysicsWallahs utvecklingsteam integrerade ElevenLabs API med minimal inställningstid. Den utvecklarvänliga dokumentationen och snabba supporten gjorde att de snabbt kunde gå från test till produktion. Med en enda integration kan PhysicsWallah nu använda röst i tre olika användningsområden:

• Fråga AI - omvandlar textbaserade akademiska förklaringar till naturlig röst, så att elever kan få svar via ljud istället för text. Det här är huvudfunktionen och har gjort om ett textverktyg till en röstbaserad inlärningsupplevelse som ökat engagemang och förståelse.

• Student ringer - använder röstgenerering för vägledande samtal, vilket gör det möjligt att nå ut till fler blivande elever på ett personligt och skalbart sätt. Genom att automatisera röstinteraktioner som tidigare krävde mänskliga vägledare kan PhysicsWallah nå fler elever och ändå behålla en naturlig ton.
  

• AI-mentor - driver en röstbot med fokus på välmående, så att elever får ett mer mänskligt och stöttande bemötande när de behöver hjälp utanför det akademiska. Rösten är extra viktig här, där värme och empati i tonen påverkar elevens upplevelse direkt.
  

På PhysicsWallah vill vi göra lärandet så intuitivt och tillgängligt som möjligt. Med ElevenLabs har vi kunnat förvandla Fråga AI från ett textverktyg till en mer mänsklig och samtalsbaserad inlärningsupplevelse. Kvaliteten och realismen i rösten har gjort stor skillnad för hur eleverna tar till sig AI-förklaringar.

– Sandeep Varma, chef för Data Science & Engineering, PhysicsWallah

Från frågelösare till personlig AI-lärare

PhysicsWallahs vision är att inspelad undervisning ersätts av samtalsbaserad AI som huvudsaklig undervisningsform. Ask AI utvecklas mot att bli en personlig AI-lärare som kan guida elever genom svåra problem, inte bara svara på enskilda frågor. Rösten är avgörande i den utvecklingen och gör AI-interaktionerna mer engagerande och tillgängliga oavsett språk eller inlärningsmiljö.

Med över 90 % av elevernas frågor redan lösta av AI har PhysicsWallah infrastrukturen på plats. Nästa steg är att göra dessa möten lika naturliga och effektiva som ett samtal med en mänsklig lärare.