Expansion till Brasilien – ElevenLabs inleder ikoniskt samarbete med Fábio Porchat

Redan innan vi startade vår lokala verksamhet 2025 stod det klart att Brasilien skulle bli avgörande för framtidens röstupplevelser. Med över 220 miljoner portugisisktalande, en av världens största kreatörsekonomier och några av de högsta engagemangsnivåerna på sociala medier, har landet blivit en naturlig plats för innovation inom röst. Här finns också en kundtjänstindustri värd över 10 miljarder dollar, där företag möter ökande krav på snabbare, mer naturliga och mänskliga samtal. Idag fördjupar vi vårt engagemang i landet genom ett nytt samarbete med den brasilianska ikonen Fábio Porchat.

Se kampanjfilmen och testa själv hur Judite 2.0 fungerar.

Känd för sitt arbete som medgrundare av Porta dos Fundos, programledare för Que História É Essa, Porchat?, huvudroll i flera brasilianska komedier och som röst till karaktärer i Frost och Monsters University. Porchats röst känns igen över hela Brasilien, men hans energi är universell: kvick, varm och full av liv. I honom ser vi inte bara en röst, utan en bro mellan Brasilien och världen – ett bevis på hur latinamerikansk kreativitet och humor kan förstärkas med teknik. Därför är vi stolta över att möjliggöra röstlicensiering via vår Iconic Marketplace, så att kreatörer och företag kan ansöka om licens för Porchats röst till AI-tillämpningar i realtid – med lokal känsla och global räckvidd.

Som en del av samarbetet lanserar ElevenLabs sin första reklamkampanj i Brasilien – “Judite 2.0” – en satsning där rösten står i centrum och som visar hur vår Agents Platform kan förändra kundtjänstupplevelsen i grunden. Den ursprungliga Judite-videon från 2012 symboliserade allt som var fel med brasiliansk kundtjänst: krångliga knappval, dåligt bemötande och eviga väntetider. Judite 2.0 är raka motsatsen – en AI-agent byggd med ElevenLabs realtidsplattform och driven av vår Text to Speech-motor, som kan svara naturligt och tydligt direkt. Judite blev ikonisk för att hon speglade ett väldigt brasilianskt sätt att hantera motgångar: med humor, satir och kreativitet. Att återuppliva henne som Judite 2.0 visar att brasilianska berättelser inte bara överlever – de utvecklas, och med AI leder de vägen.

I Brasilien har vi alltid hittat sätt att göra konst av utmaningar – samba föddes ur kamp, komedi som gör kaos till något nytt, och en kreatörsekonomi som blomstrar även i kris. Samarbetet med Fábio Porchat visar samma styrka: att ta något som varit en symbol för frustration (Judite) och göra henne till en symbol för framsteg.

“Judite var en del av ett ikoniskt ögonblick i min karriär och i livet för många som såg den videon. I flera år var hon symbolen för den krångliga kundtjänst som alla brasilianare någon gång upplevt. Nu har jag fått träffa henne igen i en ny version – modernare, effektivare och till och med vänligare. Det är roligt att göra det gamla ‘traumat’ till ett samarbete. Idag kan jag säga att Judite har blivit min vän. Och det gör kampanjen ännu roligare och mer speciell,” säger Fábio Porchat.

Kampanjen, som tagits fram tillsammans med komikern Porchat, återupplivar en av Brasiliens mest ikoniska karaktärer och ger henne nytt liv som intelligent röstassistent – med ElevenLabs i bakgrunden. Det är mer än en kampanj – det är en hyllning till brasiliansk kreativitet, ett bevis på latinamerikansk styrka och en hyllning till de röster som alltid burit våra berättelser, vår humor och vår mänsklighet ut i världen.

Judite då och nu – en röstrevolution

Som en del av kampanjen har vi skapat en interaktiv upplevelse där du kan prata med båda versionerna av Judite – sida vid sida.

• Judite 2012 → Oändliga menyer. Robotliknande svar. Ingen lösning.
• Judite 2.0 → Snabba svar. Naturliga samtal. Mänsklig känsla och sammanhang.

Skillnaden märks direkt. Det som en gång symboliserade allt som var fel med kundtjänst visar nu framtiden för AI i realtid – voice agents som är snabba, smarta och känns verkliga.

Vad händer härnäst?

Det här är bara början. När vi fortsätter satsa i Brasilien kommer vi samarbeta med lokala kreatörer, företag och kulturikoner för att omdefiniera hur röstteknik kopplar ihop människor och företag – både lokalt och globalt.