Expanding into Brazil - ElevenLabs Launches Iconic Partnership with Fábio Porchat

Redan innan vi lanserade lokala verksamheter 2025 var det tydligt att Brasilien skulle bli centralt för framtidens röstdrivna upplevelser. Med över 220 miljoner portugisisktalande, en av de fem största kreativa ekonomierna globalt och några av de högsta engagemangsnivåerna på sociala medier i världen, har landet blivit en naturlig knutpunkt för innovation inom röst. Det är också hem för en kundserviceindustri värd över 10 miljarder dollar, där företag möter en ökande efterfrågan på snabbare, mer naturliga och mänskliga interaktioner. Idag fördjupar vi vårt engagemang i landet med ett nytt partnerskap med den brasilianska ikonen Fábio Porchat.

Watch the campaign video and try the Judite 2.0 experience for yourself.

Som en del av detta partnerskap lanserar ElevenLabs sin första reklamkampanj i Brasilien - “Judite 2.0” - ett röstfokuserat initiativ som visar hur vår Agents Platform radikalt kan förbättra kundserviceinteraktioner. Ursprungligen introducerad 2012 symboliserade den ursprungliga Judite-videon allt som var fel med brasiliansk kundservice: förvirrande samtalsflöden, dåligt stöd och oändliga väntetider. Judite 2.0 är raka motsatsen - en AI-agent byggd med ElevenLabs’ realtids Agents Platform och driven av vår Text to Speech-motor, kapabel att svara naturligt och tydligt i realtid. Judite blev ikonisk eftersom hon speglade ett mycket brasilianskt sätt att möta svårigheter: med humor, satir och kreativitet. Att återuppliva henne som Judite 2.0 visar hur brasilianskt berättande inte bara överlever, det utvecklas, och med AI leder det nu.Que História É Essa, Porchat?, lead in numerous Brazilian comedies, and the voice of characters in Frozen and Monsters University.Porchat’s voice is instantly familiar across Brazil, but its energy is universal: witty, warm, and full of life. In him, we see not just a voice, but a bridge between Brazil and the world, showing how Latin creativity and humor can be amplified through technology. For all these reasons, we are honored to enable voice licensing through our Iconic Marketplace, giving creators and enterprises the ability to request the license of Porchat’s voice for real-time AI applications with local authenticity and global scalability.

I Brasilien har vi alltid hittat sätt att förvandla utmaningar till konst, samba född ur kamp, komedi som omformar kaos och en skaparekonomi som blomstrar även genom kriser. Partnerskapet med Fábio Porchat återspeglar samma motståndskraft: att ta det som en gång var en kulturell symbol för frustration (Judite) och förvandla henne till en symbol för framsteg.

“Judite var en del av ett ikoniskt ögonblick i min karriär och i livet för många människor som såg den videon. I åratal kom hon ihåg som symbolen för en komplicerad kundserviceupplevelse som varje brasilianare har mött någon gång. Nu har jag haft chansen att träffa henne igen i en ny version - mer modern, effektiv och till och med vänlig. Det är roligt att förvandla det gamla ‘traumat’ till ett partnerskap. Idag kan jag säga att Judite har blivit min vän. Och denna återförening gör kampanjen ännu roligare och mer speciell,” säger Fábio Porchat.

Utvecklad i samarbete med komikern Porchat, återupplivar kampanjen en av Brasiliens mest ikoniska karaktärer och omformar henne som en intelligent röstassistent - driven av ElevenLabs. Mer än en kampanj, det är en hyllning till brasiliansk kreativitet, ett bevis på latinamerikansk motståndskraft och en hyllning till de röster som alltid har burit våra berättelser, vår humor och vår mänsklighet ut i världen.

Judite Då vs. Judite Nu - En Revolution i Röst

Som en del av kampanjen har vi byggt en interaktiv upplevelse där användare kan prata med båda versionerna av Judite - sida vid sida.

As part of the campaign, we’ve built an interactive experience where users can talk to both versions of Judite - side by side.

• Judite 2012 → Endless menus. Robotic replies. Zero resolution.
• Judite 2.0 → Instant responses. Natural conversations. Context that feels human.

Vad som Kommer Härnäst

Detta är bara början. När vi investerar vidare i Brasilien kommer vi att fortsätta samarbeta med lokala kreatörer, företag och kulturella ikoner för att omdefiniera hur röstteknologi kopplar samman människor och företag - lokalt och globalt.

This is just the start. As we invest further in Brazil, we’ll continue to collaborate with local creators, enterprises, and cultural icons to redefine how voice technology connects people and businesses - locally and globally.