Codeway omdefinierar språkinlärning med ElevenLabs

Codeway är ett globalt företag inom konsumentappar med över 500 miljoner användare världen över och en portfölj av mobilappar inom hälsa, produktivitet och utbildning. En av deras flaggskeppsappar, Learna, erbjuder ett AI-drivet samtalsbaserat sätt att lära sig engelska.

I stället för passiva inlärningsmetoder för Learna samman användare i FaceTime-liknande dialoger med en AI-lärare som anpassar sig efter deras nivå, intressen och mål. Upplevelsen är utformad för att kännas interaktiv, lyhörd och personlig.

För att skapa den här upplevelsen integrerade Codeway ElevenLabs Text to Speech för att generera uttrycksfulla, verklighetstrogna röster som svarar direkt – så att användarna känner att de pratar med en riktig lärare i stället för ett förskrivet system.

Att välja den mest naturliga flerspråkiga rösten

För att möjliggöra samtal i realtid behövde Codeway en röstteknik som kunde uppfylla strikta krav på naturlighet, flerspråkig kvalitet och latens. 

Under researchfasen utvärderade teamet flera leverantörer utifrån dessa kriterier. ElevenLabs utmärkte sig genom jämn röstkvalitet på olika språk och stark respons i realtid.

För att bekräfta dessa resultat genomförde Codeway ett A/B-test i en live-produktionsmiljö och jämförde sitt tidigare Text to Speech-system med ElevenLabs. Det gjorde det möjligt att mäta hur röstkvaliteten påverkade användarengagemang och affärsresultat som konvertering och kundlivstidsvärde (LTV).

Ur ett tekniskt perspektiv var integrationsprocessen enkel. SDK:t och dokumentationen var tydliga, och utvecklarupplevelsen beskrevs som ”ren och välstrukturerad”. Teamet slutförde integrationen utan större utmaningar och gick snabbt vidare till testning.

Mätbar effekt på konvertering och kundlivstidsvärde

Experimentet gav tydliga resultat. Efter att ha ersatt sitt tidigare Text to Speech-system med ElevenLabs uppnådde Codeway:

• 9 % ökning av konverteringsgraden från användare till provperiod
• 11 % ökning av kundlivstidsvärdet (LTV)

Dessa resultat bekräftade att mer naturliga och känslomässigt rika röstinteraktioner inte bara förbättrar inlärningsupplevelsen, utan också ger mätbara affärsresultat.

”ElevenLabs lyckas med något som verkligen är svårt att åstadkomma: röster som låter naturliga och känslomässigt rika, med stöd av ett stabilt och pålitligt API. Den kombinationen gjorde det möjligt för oss att med självförtroende skala upp till nya språk och marknader, utan att behöva tänka om kring vår infrastruktur när vi växte.” – Cankut Kostur, Senior Software Engineer, Codeway

Att skapa uppslukande inlärningsupplevelser i stor skala

För Codeway är röstkvalitet en faktor som direkt påverkar inlärningsresultat, användarengagemang och affärsresultat. Genom att integrera ElevenLabs i Learna gav teamet användarna en mer uppslukande handledningsupplevelse med mätbara förbättringar i konvertering.

När Codeway fortsätter att expandera till nya marknader och produktkategorier är röst av hög kvalitet fortsatt avgörande för att skala upp personliga inlärningsupplevelser globalt. Samarbetet mellan Codeway och ElevenLabs visar hur naturliga, emotionellt intelligenta AI-röster kan förändra hur människor lär sig, kommunicerar och bygger självförtroende på ett nytt språk.