Alex Holt utses till Field CTO på ElevenLabs

I dag meddelar vi att Alex Holt tillträder rollen som Field CTO på ElevenLabs.

Alex kommer att leda vårt arbete med kunder för att få AI i produktion – sida vid sida med era team, i era system och med fokus på de resultat ni behöver uppnå. Vi har länge sett att en av de största luckorna inom AI inte handlar om teknikens löften, utan om hur den används: att göra modeller till tillförlitliga, säkra och skalbara produkter som skapar verklig nytta för kunder världen över.

Alex var en av ElevenLabs första medarbetare. Han började 2023, när vi var ett team på färre än tio personer, och har varit central i utvecklingen av våra produkter, uppskalningen av vår FDE-funktion och framför allt i att forma företagskulturen när vi växte till fler än 500 personer. Han representerar många av de egenskaper vi värdesätter mest på ElevenLabs: att ta sig an svåra utmaningar direkt, sträva efter excellens, tänka utifrån första principer och hålla sig nära de människor och problem vi bygger för.

Ett exempel som fångar detta väl kommer från en viktig kund i Kalifornien som behövde hjälp med att bygga ett ambitiöst projekt med röstagent som skulle bidra till att forma framtidens spel. Alex befann sig då i Asien med vårt researchteam – för att hålla återkopplingen mellan research och driftsättning tät – men ledde ändå produkt-, utvecklings-, infrastruktur- och researchteamen under nätterna för att bygga en av dåtidens största driftsättningar av konversationsagenter. När lösningen var klar flög han till västkusten för att vara på plats hos företaget och säkerställa att lanseringen gick smidigt. Det arbetet blev modellen för våra privata driftsättningar och nu även för vårt on-premise-arbete.

Före ElevenLabs arbetade Alex på Palantir, där han hjälpte till att leda tekniska driftsättningar med höga insatser tillsammans med NHS under covidkrisen – och stöttade system för distribution av personlig skyddsutrustning, vaccinering och sjukvårdsverksamhet i nationell skala. Erfarenheten av att bygga under press, i komplexa institutioner och med konsekvenser i verkligheten har format hur han arbetar med tillämpad AI i dag.

Sedan han började på ElevenLabs har Alex och FDE-teamet arbetat med Fortune 500- och FTSE 100-företag samt regeringar runt om i världen för att flytta AI från pilotprojekt till produktion. Deras arbete omfattar allt från att hjälpa Deutsche Telekom att driftsätta världens första agent som kan översätta live och ge assistans under ett telefonsamtal, till att stötta Ukrainas regering med röstagenter som håller myndigheternas telefonlinjer bemannade när flyglarm tvingar medarbetare att söka skydd.

På ElevenLabs har vi alltid försökt att inte lägga för stor vikt vid titlar, utan i stället fokusera på arbetet och effekten det har. Men när vi nu tar nästa genomtänkta steg på vår resa börjar vi presentera ledningsgruppen som ska hjälpa oss att leda nästa kapitel. Alex är den första av dessa utnämningar.

Resan framför oss är lång, och vi ser fram emot att Alex leder nästa utvecklingsfas för ElevenLabs – där vi arbetar med kunder runt om i världen för att få ut det bästa av AI i produktion.

Grattis, Alex.