Alex Holt utsedd till Field CTO på ElevenLabs

Idag meddelar vi att Alex Holt tar rollen som Field CTO på ElevenLabs.

Alex kommer att leda vårt arbete med kunder för att ta AI i produktion – sida vid sida med dina team, i dina system och med fokus på de resultat du behöver leverera. Vi har länge trott att en av de största utmaningarna med AI inte är teknologin i sig, utan hur den används: att göra modeller till pålitliga, säkra och skalbara produkter som skapar verklig nytta för kunder världen över.

Alex var en av ElevenLabs första anställda. Han började 2023, när vi var färre än tio personer, och har varit central i att bygga våra produkter, skala upp vårt engineering-team och framför allt forma företagets kultur när vi växte till över 500 personer. Han står för många av de egenskaper vi värdesätter mest på ElevenLabs: att våga ta sig an utmaningar, sträva efter kvalitet, tänka från grunden och hålla sig nära de människor och problem vi bygger för.

En berättelse som visar detta tydligt handlar om en viktig kund i Kalifornien som behövde stöd för att bygga ett ambitiöst voice agent-projekt som skulle påverka framtidens spel. Alex var då i Asien med vårt forskningsteam – för att hålla feedbacken mellan forskning och utveckling nära – men ledde ändå produkt-, teknik-, infrastruktur- och forskningsteamen under nätterna för att bygga en av de största deploymenterna av conversational agents vid den tiden. När allt var klart flög han till västkusten för att vara på plats och se till att lanseringen gick smidigt. Det arbetet blev grunden för våra privata deploymenter, och nu även för vårt arbete på plats hos kunder.

Innan ElevenLabs jobbade Alex på Palantir, där han hjälpte till att leda viktiga teknikprojekt med NHS under Covid-krisen – bland annat system för distribution av skyddsutrustning, vaccinering och sjukvårdsdrift i stor skala. Erfarenheten av att bygga under press, i komplexa organisationer och med verkliga konsekvenser har format hur han ser på tillämpad AI idag.

Sedan Alex började på ElevenLabs har han och FDE-teamet samarbetat med Fortune 500-bolag, FTSE 100-bolag och regeringar världen över för att ta AI från pilot till produktion. De har bland annat hjälpt Deutsche Telekom att lansera världens första agent som kan översätta och assistera live i telefonsamtal, och stöttat den ukrainska regeringen med voice agents som håller telefonlinjer bemannade när flyglarm tvingar personal att söka skydd.

Vi har alltid försökt hålla titlar enkla på ElevenLabs och istället fokuserat på arbetet och resultatet. Men när vi nu tar nästa steg på vår resa börjar vi introducera det ledarteam som ska guida oss vidare. Alex är den första av dessa utnämningar.

Resan framåt är lång, och vi ser fram emot att Alex leder nästa steg för ElevenLabs – tillsammans med våra kunder världen över för att ta det bästa av AI i produktion.

Grattis, Alex.