Microsoft Copilot+ AI dla agentów konwersacyjnych

Dowiedz się, jak używać Microsoft Copilot+ AI do prowadzenia rozmów z agentami.

Najważniejsze wnioski

  • Rozwiązanie Microsoft Copilot Studio zostało stworzone dla organizacji działających w ekosystemie Microsoft 365. Oferuje ono łatwą integrację, przyjazne dla użytkownika narzędzia programistyczne oraz zabezpieczenia klasy korporacyjnej.
  • Jednakże ElevenLabs wyróżnia się możliwością personalizacji i realistycznymi możliwościami generatywnej sztucznej inteligencji.
  • Dzięki temu jest to doskonały wybór dla firm poszukujących dynamicznych i wysoce spersonalizowanych konsultantów konwersacyjnych.

Tak jak Tekst na mowę, Conversational AI zmienia sposób, w jaki firmy komunikują się z klientami, pracownikami i użytkownikami. Microsoft Copilot AI oferuje usprawniony sposób tworzenia agenci konwersacyjni dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

Jak jednak wypada w porównaniu ze specjalistycznymi platformami sztucznej inteligencji konwersacyjnej, takimi jak ElevenLabs?

W tym artykule przyjrzymy się bliżej pakietowi Microsoft Copilot Studio, omawiając jego możliwości, zalety i wady. Porównamy go również z ElevenLabs, aby pomóc Ci wybrać najlepsze rozwiązanie do tworzenia konwersacyjnych agentów AI, które spełnią Twoje cele. Niezależnie od tego, czy jesteś liderem biznesu, programistą czy entuzjastą technologii, ten przewodnik wskaże Ci właściwą drogę w wyborze idealnego narzędzia do prowadzenia konwersacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Czym jest Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio to solidna platforma umożliwiająca organizacjom tworzenie niestandardowych agentów konwersacyjnych opartych na sztucznej inteligencji. Narzędzie to, zbudowane na platformie Microsoft Azure i zintegrowane z usługą Microsoft 365, jest dostosowane do potrzeb firm, którym zależy na udoskonaleniu interakcji użytkowników przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa klasy korporacyjnej. Oferuje intuicyjny interfejs, który pozwala użytkownikom bez wiedzy technicznej z łatwością projektować, testować i wdrażać agentów konwersacyjnych.

Jedną z najważniejszych cech Copilot Studio jest płynna integracja z narzędziami pakietu Microsoft 365, takimi jak Teams, Power Automate i Outlook. Dzięki temu jest to naturalny wybór dla firm, które już korzystają z ekosystemu Microsoft. Platforma obsługuje tworzenie zaawansowanych dialogów, umożliwiając firmom dynamiczną reakcję na dane wprowadzane przez użytkowników za pośrednictwem wielu kanałów, od aplikacji internetowych po aplikacje mobilne.

Ponadto Copilot Studio kładzie nacisk na zgodność z przepisami i bezpieczeństwo danych. Dzięki wbudowanym funkcjom analitycznym oraz funkcjom przechowywania danych i zapewniania zgodności z przepisami rozwiązanie to umożliwia odpowiedzialne przetwarzanie poufnych danych biznesowych. Użytkownicy mogą również dostosowywać agentów, używając określonych fraz wyzwalających i schematów konwersacji, dostosowując odpowiedzi do celów organizacji.

Udostępniając rozwój konwersacyjnej sztucznej inteligencji szerszemu gronu odbiorców, Microsoft Copilot Studio pozwala pracownikom i naukowcom zajmującym się danymi wprowadzać innowacje i udoskonalać doświadczenia użytkowników bez konieczności posiadania dogłębnej wiedzy technicznej.

Microsoft Copilot AI dla sztucznej inteligencji konwersacyjnej: Plusy

Rozwiązanie Microsoft Copilot AI oferuje szereg korzyści firmom planującym wdrożenie agentów konwersacyjnych. Wykorzystując technologię klasy korporacyjnej firmy Microsoft, firma dostarcza niezawodne i wydajne rozwiązania.

Bezproblemowa integracja z pakietem Microsoft 365

Copilot Studio łączy się bezpośrednio z Microsoft Teams, Power Automate i innymi narzędziami, zapewniając ujednolicony przepływ pracy.

Przyjazny użytkownikowi rozwój

Platforma umożliwia użytkownikom bez wiedzy technicznej łatwe tworzenie, testowanie i wdrażanie agentów konwersacyjnych bez konieczności posiadania zaawansowanych umiejętności kodowania.

Bezpieczeństwo klasy Enterprise

Dzięki solidnym funkcjom przechowywania danych i zgodności z przepisami Copilot Studio chroni poufne informacje, spełniając tym samym wymogi organizacyjne i regulacyjne.

Wbudowana analityka

Platforma zawiera narzędzia analityczne umożliwiające monitorowanie i optymalizację pracy agentów, dostarczając praktycznych informacji umożliwiających wprowadzanie ulepszeń.

Obsługa wielu kanałów

Agenci korzystający z Copilot Studio mogą komunikować się z użytkownikami na wielu platformach, w tym w sieci Web, aplikacjach mobilnych i Microsoft Teams.

Microsoft Copilot AI dla sztucznej inteligencji konwersacyjnej: Wady

Chociaż Microsoft Copilot AI oferuje znaczące korzyści, nie jest pozbawiony ograniczeń. Wady te mogą mieć wpływ na to, czy jest to właściwy wybór dla Twoich potrzeb.

Ograniczona personalizacja

W porównaniu ze specjalistycznymi platformami Copilot Studio oferuje mniej opcji tworzenia głęboko spersonalizowanych przepływów konwersacji.

Zależność od Microsoft 365

Organizacje, które jeszcze nie korzystają z pakietu Microsoft 365, mogą napotkać problemy z integracją lub uznać ekosystem za zbyt ograniczający.

Bardziej stroma krzywa uczenia się zaawansowanych funkcji

Choć podstawowe narzędzia są przyjazne dla użytkownika, opanowanie zaawansowanych funkcji może wymagać dodatkowego szkolenia lub wiedzy technicznej.

Brak skupienia się na konkretnych przypadkach użycia

Copilot Studio oferuje ogólne rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji do prowadzenia konwersacji, ale może nie być w stanie sprostać wymaganiom niszowych zastosowań tak skutecznie, jak konkurencja.

ElevenLabs kontra Microsoft Copilot AI dla agentów konwersacyjnych

Jeśli chodzi o tworzenie agenci konwersacyjniElevenLabs oferuje bardziej wyspecjalizowane i innowacyjne podejście. W przeciwieństwie do Microsoft Copilot Studio, ElevenLabs koncentruje się wyłącznie na generatywnej sztucznej inteligencji dla aplikacji konwersacyjnych, zapewniając bezkonkurencyjne interakcje w języku naturalnym.

Jedną z wyróżniających się cech ElevenLabs jest możliwość tworzenia dynamicznych, realistycznych agentów AI. Dzięki zaawansowanym generatywnym modelom sztucznej inteligencji obsługuje tworzenie złożonych dialogów, które płynnie dostosowują się do danych wprowadzanych przez użytkownika. Dzięki temu jest to idealne rozwiązanie dla firm, którym zależy na tworzeniu spersonalizowanych, angażujących doświadczeń dla swoich klientów.

ElevenLabs jest również o wiele bardziej elastyczny niż Microsoft Copilot Studio. Oferuje więcej opcji personalizacji, umożliwiając firmom dopasowanie agentów do swoich konkretnych potrzeb. ElevenLabs obsługuje także wiele kanałów, umożliwiając agentom efektywną interakcję na różnych platformach.

Jeśli szukasz łatwości obsługi, elastyczności i realistycznej jakości, to ElevenLabs jest najlepszym wyborem. Jego specjalistyczne skupienie na konwersacyjnej sztucznej inteligencji zapewnia wyższą jakość wyników — niezależnie od tego, czy tworzysz agentów AI dla obsługi klienta, Marketing, Lub edukacja.

Jak korzystać z ElevenLabs w celu zastosowania sztucznej inteligencji konwersacyjnej

ElevenLabs Logo for Blog

Chcesz udoskonalić komunikację swoich agentów dzięki zaawansowanym możliwościom zamiany tekstu na mowę firmy ElevenLabs? Oto przewodnik krok po kroku, który wyjaśni Ci, jak zacząć:

  1. Zapisać się$ Utwórz bezpłatne lub płatne konto ElevenLabs aby odblokować najnowocześniejsze narzędzia sztucznej inteligencji.
  2. Wybierz swoje głosy$ Wybierz głos z biblioteki naturalnie brzmiących głosów lub użyj funkcji klonowania głosów, aby stworzyć własne głosy.
  3. Wprowadź swoją treść$ Prześlij skrypty lub wpisz tekst bezpośrednio, stosując znaki interpunkcyjne w celu kontrolowania tempa i nacisku.
  4. Ustaw preferencje językowe i akcentowe$ Wybierz spośród wielu języków i akcentów, aby dotrzeć do zróżnicowanej publiczności.
  5. Generowanie dźwięku:$ Przekształć swoje skrypty w realistyczną mowę za pomocą jednego kliknięcia.
  6. Dopracuj dostawę$ Dostosuj ton, tempo i akcent głosu do swojej marki lub potrzeb konwersacyjnych.
  7. Testuj i udoskonalaj$ Posłuchaj wypowiedzi, zwracając uwagę na poprawną wymowę terminów technicznych i zwrotów branżowych.
  8. Pobierz swój plik audio$ Zapisz dopracowane pliki audio i zintegruj je ze swoimi agentami konwersacyjnymi lub aplikacjami.

Końcowe spostrzeżenia

Rozwiązanie Microsoft Copilot AI oferuje doskonały punkt wyjścia do tworzenia agentów konwersacyjnych, ale ElevenLabs idzie o krok dalej. Dzięki niezrównanym możliwościom dostosowywania, generowaniu realistycznego głosu i elastycznym opcjom integracji ElevenLabs jest idealnym rozwiązaniem do tworzenia agentów konwersacyjnych, które naprawdę przemawiają do użytkowników.

Przenieś swoje doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji na wyższy poziom. Zarejestruj się w ElevenLabs już dziś aby zacząć.

Daj głos swoim agentom – na stronach internetowych, w aplikacjach i systemach telefonicznych, w kilka minut. Nasze API działa w czasie rzeczywistym z minimalnym opóźnieniem, daje pełną kontrolę i łatwo się skaluje.

Często zadawane pytania

Odkryj więcej

ElevenLabs

Twórz przy użyciu technologii audio AI zapewniającej najwyższą jakość