Cleo dodaje głos swojemu asystentowi finansowemu AI dzięki ElevenLabs

Cleo to finansowy asystent AI, z którego miliony osób zarządzają swoimi pieniędzmi przez czat. Cleo jest znana z wyrazistej osobowości i bezpośredniego stylu – pomaga budżetować, oszczędzać, budować historię kredytową i korzystać z zaliczek.

Czatowa obsługa Cleo już sprawiała, że zarządzanie finansami było rozmową, ale pisanie nadal bywało uciążliwe, zwłaszcza gdy ktoś potrzebował szybkiej podpowiedzi w biegu. Żeby uprościć korzystanie, Cleo wykorzystała ElevenAPI do stworzenia Trybu Głosowego, który pozwala rozmawiać z asystentem finansowym zamiast pisać.

Zachowanie osobowości Cleo dzięki realistycznemu, ekspresyjnemu głosowi

Cleo słynie z bezpośredniości, ciętego humoru i czasem dosadnych uwag – jak w "Roast Mode", gdzie wytyka nadmierne wydatki. Przeniesienie tej osobowości do mowy wymagałoText to Speech na tyle ekspresyjnego, by oddać ton, żart i wsparcie. Dzięki ElevenLabs asystent Cleo odpowiada głosem, który naprawdę oddaje jego charakter, a nie brzmi płasko czy sztucznie.

Cechy, które działają w tekście – sarkazm, wsparcie, bezpośredniość – w głosie robią jeszcze większe wrażenie. To buduje mocniejszą więź z użytkownikiem i sprawia, że finansowe podpowiedzi są skuteczniejsze.

Szybkie odpowiedzi głosowe dla użytkowników na całym świecie

Cleo obsługuje miliony osób na całym świecie. Dodanie głosu na taką skalę wymaga szybkości i niezawodności. ElevenAPI przesyła odpowiedzi głosowe na tyle szybko, by rozmowa brzmiała naturalnie, a jednocześnie zapewnia spójność doświadczenia dla wszystkich użytkowników Cleo.

Głos jako sposób na rozwój

Tryb Głosowy Cleo pokazuje, jak ekspresyjny, szybkiText to Speech może dodać nowy wymiar produktom opartym na rozmowie.

Dla deweloperów i zespołów fintech lub Conversational AI ElevenAPI daje narzędzia, by wdrożyć takie głosowe doświadczenia na dużą skalę.