Uitbreiding naar Brazilië - ElevenLabs start iconisch partnerschap met Fábio Porchat

Nog voordat we in 2025 lokale activiteiten startten, was het duidelijk dat Brazilië centraal zou staan in de toekomst van spraakgestuurde ervaringen. Met meer dan 220 miljoen Portugeestaligen, een creatieve economie die wereldwijd in de top vijf staat en enkele van de hoogste engagementpercentages op sociale media ter wereld, is het land uitgegroeid tot een natuurlijke hub voor innovatie in spraak. Het is ook de thuisbasis van een klantenservicebranche van meer dan $10 miljard, waar bedrijven te maken krijgen met een groeiende vraag naar snellere, natuurlijkere en menselijkere interacties. Vandaag verdiepen we onze betrokkenheid bij het land met een nieuw partnerschap met het Braziliaanse icoon Fábio Porchat.

Bekijk de campagnevideo en probeer de Judite 2.0-ervaring zelf.

Bekend als medeoprichter van Porta dos Fundos, presentator van Que História É Essa, Porchat?, hoofdrolspeler in talloze Braziliaanse komedies en de stem van personages in Frozen en Monsters University. Porchats stem is direct herkenbaar in heel Brazilië, maar de energie ervan is universeel: geestig, warm en vol leven. In hem zien we niet alleen een stem, maar een brug tussen Brazilië en de wereld, die laat zien hoe Latijnse creativiteit en humor via technologie kunnen worden versterkt. Daarom zijn we vereerd om stemlicenties via onze Iconic Marketplace mogelijk te maken, zodat creators en bedrijven een licentie voor Porchats stem kunnen aanvragen voor realtime AI-toepassingen met lokale authenticiteit en wereldwijde schaalbaarheid.

Als onderdeel van dit partnerschap lanceert ElevenLabs zijn eerste reclamecampagne in Brazilië - ‘Judite 2.0’ - een voice-first-initiatief dat laat zien hoe ons Agents Platform interacties met de klantenservice ingrijpend kan verbeteren. De oorspronkelijke Judite-video, die in 2012 werd geïntroduceerd, symboliseerde alles wat niet werkte in de Braziliaanse klantenservice: verwarrende belmenu's, slechte ondersteuning en eindeloze wachttijden. Judite 2.0 is het complete tegenovergestelde - een AI-agent die is gebouwd met het realtime Agents Platform van ElevenLabs en wordt aangedreven door onze Text to Speech-engine, en die in realtime natuurlijk en helder kan reageren. Judite werd iconisch omdat ze een heel Braziliaanse manier weerspiegelde om met tegenslag om te gaan: met humor, satire en creativiteit. Haar terugbrengen als Judite 2.0 laat zien dat Braziliaanse verhalen niet alleen voortbestaan, maar zich ook ontwikkelen en met AI nu het voortouw nemen.

In Brazilië hebben we altijd manieren gevonden om uitdagingen in kunst te veranderen: samba die uit strijd ontstond, komedie die chaos opnieuw verbeeldt en een creatieve economie die zelfs tijdens crises floreert. De samenwerking met Fábio Porchat weerspiegelt diezelfde veerkracht: iets wat ooit een cultureel symbool van frustratie was (Judite), veranderen in een symbool van vooruitgang.

‘Judite maakte deel uit van een iconisch moment in mijn carrière en in het leven van veel mensen die die video hebben gezien. Jarenlang werd ze herinnerd als het symbool van een ingewikkelde klantenservice-ervaring die elke Braziliaan ooit heeft meegemaakt. Nu heb ik de kans gekregen om haar opnieuw te ontmoeten in een nieuwe versie - moderner, efficiënter en zelfs vriendelijker. Het is leuk om dat oude “trauma” om te zetten in een partnerschap. Vandaag kan ik zeggen dat Judite mijn vriendin is geworden. En deze hereniging maakt de campagne nog leuker en specialer’, zegt Fábio Porchat.

De campagne is ontwikkeld in samenwerking met komiek Porchat en brengt een van de meest iconische personages van Brazilië terug als een intelligente stemassistent - aangedreven door ElevenLabs. Het is meer dan een campagne: het is een viering van Braziliaanse creativiteit, een getuigenis van Latijnse veerkracht en een eerbetoon aan de stemmen die onze verhalen, humor en menselijkheid altijd de wereld in hebben gedragen.

Judite toen versus Judite nu - een revolutie in spraak

Als onderdeel van de campagne hebben we een interactieve ervaring gebouwd waarin gebruikers naast elkaar met beide versies van Judite kunnen praten.

• Judite 2012 → Eindeloze menu's. Robotachtige antwoorden. Geen oplossing.
• Judite 2.0 → Directe antwoorden. Natuurlijke gesprekken. Context die menselijk aanvoelt.

Het contrast is direct en krachtig. Wat ooit symbool stond voor alles wat niet werkte in de klantenservice, laat nu de toekomst zien van realtime AI-spraakagenten - snel, intelligent en zeer realistisch.

Wat komt hierna

Dit is nog maar het begin. Terwijl we verder investeren in Brazilië, blijven we samenwerken met lokale creators, bedrijven en culturele iconen om opnieuw vorm te geven aan de manier waarop spraaktechnologie mensen en bedrijven met elkaar verbindt - lokaal en wereldwijd.