ElevenLabs एजेंट्स अब WhatsApp का समर्थन करते हैं

We are expanding our omnichannel platform with support for WhatsApp, enabling teams to deploy a single agent across web, mobile, phone lines, and now one of the world’s most widely used messaging platforms. This release brings our real-time voice and chat capabilities directly into more channels where customers already spend their time.

A unified agent across channels

With WhatsApp support, businesses can deliver voice and chat experiences using the same agent configuration. Users can speak or type a question, and the agent resolves it with the same reasoning, voice quality, and knowledge used across other channels. This creates a consistent experience whether a customer reaches out on a website, calls a support line, or sends a WhatsApp message.

वार्तालापों में पूरी दृश्यता

हमारा एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म चैनलों में हर इंटरैक्शन का एकल दृश्य प्रदान करता है। टीमें ट्रांसक्रिप्ट की समीक्षा कर सकती हैं, प्रदर्शन का विश्लेषण कर सकती हैं, और एक ही स्थान पर व्यवहार को अपडेट कर सकती हैं। परिवर्तन हर जगह लागू होते हैं, जिससे संचालन का बोझ कम होता है और यह सुनिश्चित होता है कि AI इंटरैक्शन सटीक, सुरक्षित और नीति के अनुरूप रहें।

यह आर्किटेक्चर टीमों को उनके एजेंट्स को स्केल करने की अनुमति देता है जबकि गुणवत्ता, रूटिंग और अनुपालन का नियंत्रण बनाए रखता है, भले ही ग्राहक टचपॉइंट्स की संख्या बढ़े।

आज ही WhatsApp पर तैनात करें

Integrating WhatsApp takes only a few steps through the Agents console. Once connected, your agent can answer questions, resolve issues, and automate workflows in the same environment customers already rely on for daily communication.

Launch your agents in WhatsApp today: https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/whatsapp