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यूक्रेन के साथ पहला एजेंटिक गवर्नमेंट बना रहे हैं

AI की मदद से यूक्रेन की सार्वजनिक सेवाओं को और ज्यादा सुलभ बनाना

Ukrainian emblem

हम अपनी साझेदारी को और मजबूत करने के लिए कीव गए और मंत्री मिखाइलो फेडोरोव के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए, जिससे AI पब्लिक सर्विसेज़ को कॉन्सेप्ट से प्रोडक्शन तक ले जाया जा सके। इस यात्रा में दिखा कि यूक्रेन किस तरह उद्देश्य, स्पष्टता और इंजीनियरिंग-फर्स्ट सोच के साथ आगे बढ़ रहा है।

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन मंत्रालय के मार्गदर्शन में, हमने कई मंत्रालयों से मुलाकात की - स्वास्थ्य, शिक्षा, अर्थव्यवस्था और विदेश मंत्रालय - जो देख रहे हैं कि AI से पब्लिक सर्विसेज़ को कैसे और बेहतर, सुलभ और मानवीय बनाया जा सकता है।

यूक्रेन इस दिशा में सबसे आगे है, जहां दुनिया का पहला एजेंटिक गवर्नमेंट बन रहा है - जिसमें AI एजेंट नागरिकों के लिए अलग-अलग मंत्रालयों में काम करते हैं और नेशनल सिस्टम्स को व्यक्तिगत ज़रूरतों से जोड़ते हैं। शिक्षा मंत्रालय में टीमें Mriia नाम का ऐप बना रही हैं, जो पर्सनल AI ट्यूटर देता है जो हर छात्र की जानकारी और रफ्तार के हिसाब से एडजस्ट होता है, और एजेंट्स के ज़रिए एजुकेशनल कंटेंट को और सुलभ बनाने के लिए डबिंग और ट्रांसलेशन की संभावनाएं देखी जा रही हैं। अर्थव्यवस्था मंत्रालय Obriy प्लेटफॉर्म में एजेंट्स जोड़ रहा है, जो बिज़नेस को सपोर्ट करता है और पब्लिक फीडबैक लेता है। हेल्थकेयर में, स्पीच टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल एडमिनिस्ट्रेटिव काम कम करने और इलाज को और सुलभ बनाने के लिए हो रहा है।

ये सभी प्रयास यूक्रेन की योजना का हिस्सा हैं, जिसे Ministry of Digital Transformation लीड कर रहा है, ताकि 2030 तक पब्लिक सर्विसेज़ में AI लागू करने में यूक्रेन लीडर बन सके। मिनिस्ट्री ने Diia.AI के साथ पहला कदम उठा लिया है – ये दुनिया का पहला पब्लिक-सर्विस एजेंट ऐप और प्लेटफॉर्म है – और हम वॉइस के ज़रिए पब्लिक सर्विसेज़ उपलब्ध कराने के इस विज़न को सपोर्ट करने पर गर्व महसूस करते हैं।

Mati Staniszewski and Mykhailo Fedorov of the Ukrainian Ministry of Digital Transformation

यूक्रेन का गवर्नेंस मॉडल – फैसले लेने की प्रक्रिया में इंजीनियरिंग को केंद्र में रखना – बिल्कुल स्वाभाविक और असरदार है। हर मिनिस्ट्री की अपनी टेक्निकल टीम है, जो तेज़ी से काम करती है और ओपनली इटररेट करती है। ElevenLabs में भी हम इसी तरह काम करते हैं, जहां हम इंजीनियर्स को सीधे अलग-अलग फंक्शन्स में शामिल करते हैं ताकि आइडिया को प्रोटोटाइप से प्रोडक्शन तक ले जा सकें।

यूक्रेन का गवर्नेंस मॉडल – जिसमें इंजीनियरिंग को फैसलों के केंद्र में रखा गया है – स्वाभाविक भी है और असरदार भी। हर मिनिस्ट्री की अपनी टेक्निकल टीम है, जो तेज़ी से बनाती और ओपनली इटरट करती है। ElevenLabs में भी हम इसी स्ट्रक्चर को फॉलो करते हैं, जहाँ हम इंजीनियर्स को सीधे अलग-अलग फंक्शन्स में शामिल करते हैं ताकि आइडिया को प्रोटोटाइप से प्रोडक्शन तक ले जा सकें।

हमारे द्वारा साइन किया गया मेमोरेंडम सरकार में AI को कॉन्सेप्ट से प्रोडक्शन तक लाने के लिए साझा कोशिश की शुरुआत है। हमारे Forward Deployed Engineers अभी भी कीव में हैं, और यूक्रेनी टीम्स के साथ मिलकर इन आइडियाज़ को वर्किंग सिस्टम्स में बदल रहे हैं। AI अपनाने में सबसे बड़ा चैलेंज कभी डिस्कवरी नहीं रहा – असली चुनौती डिप्लॉयमेंट है – और यूक्रेन इसमें आगे है, ताकि AI अपने लोगों के लिए काम करे।

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