
ElevenLabs Agents can now navigate IVR phone trees
Many business phone systems rely on interactive voice response (IVR) menus. Until now, these systems created a barrier for AI agents, limiting automation in key workflows.
Para darte más control sobre tus voces, estamos añadiendo Configuración de Voz como parte de Speech Synthesis, donde puedes controlar cuán similar y variada es la voz.
Estamos añadiendo 2 configuraciones que te ayudarán a controlar tus voces, lo cual tiene mayor efecto en las voces que clonas. Una es Estabilidad, que te permite decidir la variabilidad de la voz: si prefieres que sea más estable y similar entre regeneraciones, o más variada y expresiva. Cuanto más variada, puede resultar en ligeros artefactos, y con mayor estabilidad, el discurso será más limpio. Por otro lado, también puedes ajustar la similitud: cuanto más similar, más dependerá de las muestras de voz que hayas subido. De manera similar, si las muestras no están limpias, podría resultar en artefactos en el discurso. Si prefieres que la voz sea más clara, pero similar a voces genéricas, mueve este control deslizante hacia la izquierda.
Many business phone systems rely on interactive voice response (IVR) menus. Until now, these systems created a barrier for AI agents, limiting automation in key workflows.
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