Mi clon de voz profesional ha fallado o se ha retrasado, ¿qué puedo hacer?

Después de verificar tu voz, deberá ajustarse con precisión a nuestros modelos antes de que puedas usarla. Mientras esto ocurre, puedes consultar el estado de tu voz en Mis voces pasando el cursor sobre su nombre. Verás todos los modelos disponibles para tu voz. Para consultar el estado de cada modelo, pasa el cursor sobre el nombre del modelo. 

Si algo ha salido mal, es posible que veas el siguiente estado:

Lo sentimos, el proceso de entrenamiento ha tenido problemas y se ha vuelto a intentar. No es necesario realizar ninguna otra acción. Esto significa que algo ha salido mal, pero tu voz se ha puesto automáticamente en cola para volver a intentar el proceso de ajuste fino. Tu voz debería completar correctamente el proceso de ajuste fino en el siguiente intento, pero si experimentas varios fallos, puede que haya un problema con el conjunto de datos que la IA no pueda resolver.

Puedes intentar resolverlo eliminando la voz y subiendo los datos de nuevo, desde el principio. Esto ha ayudado a algunos usuarios.

Si esto no resuelve el problema, puede que tengas que revisar el audio de entrenamiento y usar otro distinto.

Si experimentas fallos durante el proceso de ajuste fino, siempre puedes contactar con soporte escribiéndonos a support@elevenlabs.io.