Koppel Jotform aan ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

• Realtime spraaktriggers
  • Directe activering van spraakagents vanuit formulierinzendingen met latency van minder dan een seconde
  • Configureerbare triggervoorwaarden en intelligente routeringslogica
  • Naadloze integratie met bestaande webhookarchitecturen voor maximale controle
• Intelligente gegevenscontext
  • Automatische invoeging van formuliergegevens in spraakgesprekken voor gepersonaliseerde interacties
  • Dynamische gespreksflows op basis van ingediende informatie en gebruikersgeschiedenis
  • CRM- en database-integratie voor een volledige klantcontext
• Spraakimplementatie via meerdere kanalen
  • Mogelijkheden voor uitgaande oproepen om leads direct op te volgen en klanten te betrekken
  • Afhandeling van inkomende gesprekken voor formuliergerelateerde vragen en supportverzoeken
  • Webgebaseerde spraakinterfaces voor een betere gebruikerservaring
• Architectuur voor ontwikkelaars
  • RESTful API-integratie met uitgebreide documentatie en SDK's
  • Flexibele webhookconfiguratie voor aangepaste bedrijfslogica
  • Realtime event streaming voor integratie met monitoring en analytics
• Betrouwbaarheid op enterpriseniveau
  • Infrastructuur met hoge beschikbaarheid en automatische failovermogelijkheden
  • Veilige gegevensoverdracht met end-to-endversleuteling en compliancestandaarden
  • Schaalbare architectuur die duizenden gelijktijdige spraakinteracties ondersteunt

Stap 1: JotForm API-configuratie

1. Ga naar JotForm My Account > API Settings
2. Maak een nieuwe API-sleutel voor je integratie
3. Kopieer de API-sleutel en bewaar deze veilig
4. Schakel de vereiste rechten in voor toegang tot formulieren en inzendingen

Stap 2: ElevenLabs-agent configureren

1. Open de ElevenLabs-console en open je Conversational AI-agent
2. Ga naar Settings > Secrets Manager
3. Maak een nieuw secret met de naam JOTFORM_API_KEY met je API-sleutel
4. Configureer webhooktools voor formulierbewerkingen

Stap 3: Tools voor formulierbeheer maken

Tool voor formulierinzendingen ophalen

• Naam: get_jotform_submissions
• Methode: GET
• URL: https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• Voeg de parameter APIKEY toe en selecteer JOTFORM_API_KEY uit opgeslagen secrets

Tool voor formuliervragen ophalen

• Naam: get_form_questions
• Methode: GET
• URL: https://api.jotform.com/form/{formID}/questions
• Voeg de parameter APIKEY toe en selecteer JOTFORM_API_KEY uit opgeslagen secrets

Tool voor formulierinzending maken

• Naam: submit_to_jotform
• Methode: POST
• URL: https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• Voeg de parameter APIKEY toe en selecteer JOTFORM_API_KEY uit opgeslagen secrets

Tool voor inzending bijwerken

• Naam: update_submission
• Methode: POST
• URL: https://api.jotform.com/submission/{submissionID}
• Voeg de parameter APIKEY toe en selecteer JOTFORM_API_KEY uit opgeslagen secrets

Stap 4: Agentprompt configureren

Voeg deze instructies toe aan de system prompt van je agent:

Je hebt toegang tot JotForm voor gegevensverzameling:

• Gebruik get_jotform_submissions om formulierreacties op te halen
• Gebruik get_form_questions om de formulierstructuur te begrijpen
• Gebruik submit_to_jotform om inzendingen uit gesprekken te maken
• Gebruik update_submission om bestaande invoeren te wijzigen

Bij het verwerken van formuliergegevens:

1. Bevestig naar welk formulier de gebruiker verwijst
2. Valideer verplichte velden vóór het indienen
3. Bevestig de inzending met ID
4. Bied aan om de bevestiging per e-mail te sturen als daarom wordt gevraagd