Eleven Musicを紹介します。どんな瞬間にもぴったりの曲を作りましょう。

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SIPトランキングをElevenLabsの会話型AI音声エージェントに接続

既存の電話インフラをリアルタイムの会話型AIプラットフォームと連携し、シームレスな音声エージェントの導入を実現

設定時間

10-15分

難易度

中級

カテゴリー

電話

タイプ

ファーストパーティ

機能

統合機能

リアルタイムの空き状況確認
AIエージェントがリアルタイムでCal.comカレンダーを確認し、利用可能な時間枠のみを提供し、二重予約やスケジュールの競合を防ぎます。


マルチアクション予約管理
予約、再スケジュール、キャンセルを1つの会話で処理し、自動的にカレンダーを更新し、確認通知を送信します。


自然な会話の流れ
お客様は自然にやり取りします。「来週の火曜日の午後に予約したい」など、AIが複雑なスケジュール要求を理解し処理します。


マルチタイムゾーン対応
Cal.comの内蔵タイムゾーン管理を使用して、異なるタイムゾーン間のスケジュールと変換を自動的に処理します。


即時確認
Cal.comの通知システムを通じて、電話、メール、SMSで即時の予約確認をお客様に送信します。


予約分析
統合された分析ダッシュボードを通じて、予約成功率、通話結果、お客様の満足度を追跡します。

インストール

インストールガイド

  • SIPトランク登録
    • ElevenLabsダッシュボードにアクセスし、電話番号セクションに移動
    • SIPトランクの詳細を登録(SIP URI、認証情報)
    • 発信および着信のエンドポイントを設定
    • 特定のAIエージェントまたは電話番号にトランクを割り当て
  • 認証設定
    • ユーザー名/パスワード認証でダイジェスト認証を設定
    • 代替案: IPベースの認証のためのIP許可リスト(ACL)を設定
    • システムとElevenLabsプラットフォーム間の認証接続をテスト
  • 通話ルーティング設定
    • AIエージェントの割り当てのための着信通話処理ルールを定義
    • 発信通話のパラメータと発信者ID設定を設定
    • 利用可能な場合のフェイルオーバーと冗長オプションを設定

トラブルシューティング

トラブルシューティングとサポート

サポートに連絡

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