PipedriveをElevenLabsの会話型AI音声エージェントに接続

リアルタイムデータ同期
AIエージェントがリアルタイムでCal.comカレンダーを確認し、空いている時間枠のみを提供し、ダブルブッキングやスケジュールの競合を防ぎます。

マルチアクション予約管理
予約、再スケジュール、キャンセルを1つの会話で処理し、自動カレンダー更新と確認通知を行います。

自然な会話の流れ
お客様は自然にやり取りします。「来週の火曜日の午後に予約したい」など、AIが複雑なスケジュール要求を理解し処理します。

マルチタイムゾーン対応
Cal.comの内蔵タイムゾーン管理を使用して、異なるタイムゾーン間でのスケジュールとタイムゾーン変換を自動で処理します。

即時確認
お客様はCal.comの通知システムを通じて、電話、メール、SMSで即時の予約確認を受け取ります。

予約分析
統合された分析ダッシュボードを通じて、予約成功率、通話結果、お客様の満足度を追跡します。

ステップ1: Pipedrive APIのセットアップ

1. Pipedriveで設定 > 個人設定 > APIに移動bash# Pipedrive設定でAPIトークンを生成
# リアルタイムデータ同期のためのWebhookエンドポイントを設定
# 連絡先と取引情報のフィールドマッピングを設定
2. 統合用の新しいAPIトークンを生成javascript// CRM統合パラメータを設定
// Pipedriveデータアクセスを用いた会話フローを設定
// CRM更新のための自動アクションを定義
3. APIトークンをコピーして安全に保管json{
"webhook_url": "https://your-integration-endpoint.com/pipedrive",
"events": ["deal.updated", "person.added", "activity.created"],
"authentication": "bearer_token"
}
4. 会社のドメインをメモ (yourcompany.pipedrive.com)
5. • Pipedriveフィールドをボイスエージェントのパラメータにマッピング
   • 異なるデータタイプの読み書き権限を設定
   • ユーザーロールに基づくアクセス制御を設定