Palantir FoundryをElevenLabsの会話型AI音声エージェントに接続

リアルタイムデータアクセス
AIエージェントがリアルタイムでCal.comカレンダーを確認し、利用可能な時間枠のみを提供し、二重予約やスケジュールの競合を防ぎます。

音声コマンドを高度なマルチステップのビジネスプロセスに変換します。ユーザーがリクエストを行うと、ElevenLabsエージェントはFoundryの自動化機能を呼び出し、データベースを更新し、APIコールをトリガーし、システム全体でレコードを変更し、複雑なビジネスロジックを実行します。すべて自然な会話の流れで行います。
予約、再スケジュール、キャンセルを1つの会話で処理し、自動カレンダー更新と確認通知を行います。

コンプライアンスを重視して構築されており、GDPR、HIPAA、SOC 2のコンプライアンス基準をエンドツーエンドの暗号化と企業向けSLA保証で維持します。機密データは安全に保たれ、強力な会話体験を可能にし、すべてのインタラクションに対する詳細なアクセス制御と完全な監査トレイルを提供します。
お客様は自然にやり取りします。「来週の火曜日の午後に予約したい」など、AIが複雑なスケジュール要求を理解し処理します。

開発者主導のプラットフォーム向けに設計されており、ヘッドカウントを増やさずに音声インタラクションをスケールできます。統合は高ボリュームの同時会話をサポートし、一貫した低遅延のパフォーマンスを維持し、エージェントが企業規模のワークロードを劣化なく処理できるようにします。
Cal.comの組み込みタイムゾーン管理を使用して、異なるタイムゾーン間のスケジュールと変換を自動で処理します。

開発者に優しいAPIとSDKにより、最小限のコーディングで迅速な統合が可能です。事前構築されたコネクタと設定ツールにより、音声対応のデータアクセスを数日で展開でき、一般的な企業システムに対する包括的なドキュメントとサポートが提供されます。
お客様はCal.comの通知システムを通じて、電話、メール、SMSで即時の予約確認を受け取ります。

予約分析
統合された分析ダッシュボードを通じて、予約成功率、通話結果、お客様の満足度を追跡します。

ステップ1: 認証設定 Palantir FoundryとElevenLabsプラットフォームの安全なAPIクレデンシャルを設定します。OAuth 2.0認証フローを設定し、システム間の安全な通信チャネルを確立します。

ステップ2: データマッピング AIエージェントがアクセスすべきFoundryデータセットと操作を定義します。データスキーマ、クエリパターン、応答形式を設定し、最適なパフォーマンスとセキュリティを確保します。

ステップ3: エージェント設定 ElevenLabsの音声エージェントを適切なシステムプロンプト、データアクセスパターン、ワークフロートリガーで設定します。会話フローとフォールバック動作を設定し、堅牢な運用を実現します。

ステップ4: 統合テスト データアクセスを検証し、会話フローをテストし、セキュリティコントロールが期待通りに機能することを確認します。提供されたテストツールを使用して、さまざまなシナリオでの信頼性のあるパフォーマンスを確保します。