Monday.comをElevenLabsの会話型AI音声エージェントに接続

リアルタイムの空き状況確認
AIエージェントがリアルタイムでCal.comカレンダーを確認し、利用可能な時間枠のみを提供し、二重予約やスケジュールの競合を防ぎます。

マルチアクション予約管理
予約、再スケジュール、キャンセルを1つの会話で処理し、自動カレンダー更新と確認通知を行います。

自然な会話の流れ
お客様は自然にやり取りします。「来週の火曜日の午後に予約したい」など、AIが複雑なスケジュールリクエストを理解し処理します。

マルチタイムゾーン対応
Cal.comの内蔵タイムゾーン管理を使用して、異なるタイムゾーン間のスケジュールと変換を自動で処理します。

即時確認
お客様はCal.comの通知システムを通じて、電話、メール、SMSで即時の予約確認を受け取ります。

予約分析
統合された分析ダッシュボードを通じて、予約成功率、通話結果、お客様の満足度を追跡します。

• API認証設定
  • Monday.comのAPIトークンまたはOAuth認証情報を設定
  • ElevenLabsプラットフォームでの安全な認証情報の保存を設定
  • ワークスペースのアクセス範囲と権限を定義
  • 認証と接続の検証をテスト
• Webhook設定
  • Monday.comのエンドポイント用に新しいWebhookを作成
  • OAuthを使用する場合は、認証ドロップダウンでOAuth資格情報を選択してください。
  • APIキーを使用する場合は、WebhookヘッダーにAuthorizationという名前を追加し、安全に保存されたトークンからAPIキーを選択してください。
  • エージェントのプロンプトとツールの説明を調整して、望ましいツールの使用を確保してください。
• エージェントトレーニングとプロンプトエンジニアリング
  • プロジェクト管理の意図に対する自然言語処理を設定
  • ボードとタスクの階層に対するコンテキスト認識を設定
  • タスク作成と更新の会話フローを定義
  • 複雑なシナリオに対するエスカレーションルールを実装