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Améliorer l'accessibilité du contenu numérique

La technologie IA offre une large gamme d'outils qui peuvent améliorer l'accessibilité

A person holding a smartphone with both hands, fingers positioned on the sides and back of the device.

Lors de la création et de la publication de contenu numérique, il est essentiel de prendre en compte tous les utilisateurs du web, y compris les personnes en situation de handicap. Heureusement, la technologie IA offre une large gamme d'outils qui peuvent améliorer l'accessibilité et permettre aux utilisateurs de profiter du contenu numérique, quelles que soient leurs capacités.

  • L'accessibilité est essentielle à considérer lors de la création, de la conception et de la publication de tout type de contenu en ligne.
  • De nombreuses personnes en situation de handicap ont du mal à profiter du contenu numérique en raison de divers handicaps, y compris les déficiences visuelles et auditives, les difficultés de mobilité et les handicaps cognitifs.
  • Heureusement, la technologie IA peut être intégrée dans les stratégies d'accessibilité numérique pour rendre toutes les catégories de contenu numérique plus accessibles à tous.

Qu'est-ce que l'accessibilité IA dans le contenu numérique ?

Le monde numérique offre un vaste réseau d'informations et d'opportunités, mais tout le monde n'a pas un accès égal au contenu numérique. Les personnes en situation de handicap peuvent avoir du mal à tirer le meilleur parti du contenu disponible en ligne, y compris visiter des sites web, lire des articles et des blogs, explorer les réseaux sociaux et regarder des vidéos.

Lorsqu'on travaille vers une société plus inclusive, il est crucial de considérer les défis d'accessibilité dans le domaine numérique. Bien que certaines entreprises, organisations et plateformes en ligne aient rendu leur contenu plus accessible, d'autres n'ont pas pris les mesures nécessaires.

Cependant, il y a de l'espoir pour l'avenir, surtout en considérant la puissance de la technologie IA.

Les avancées rapides de l'intelligence artificielle ont conduit à davantage d'opportunités d'amélioration de l'accessibilité. Avec des outils intelligents et des technologies d'assistance actuellement en cours de développement, les problèmes d'accessibilité pourraient bientôt être un défi du passé pour les personnes en situation de handicap.

De la reconnaissance faciale et d'objets aux sous-titres fermés jusqu'à des outils avancés de text to speech, l'IA peut guider les utilisateurs d'internet de toutes capacités et leur permettre de profiter et d'apprendre de la vaste bibliothèque de contenu actuellement disponible.

Dans cet article, nous identifions certains des problèmes d'accessibilité du contenu numérique les plus courants et explorons comment les outils IA peuvent aider à résoudre certains de ces défis.

Problèmes courants d'accessibilité numérique

La société dans son ensemble a peut-être fait des progrès significatifs en matière d'accessibilité, mais nous avons encore un long chemin à parcourir. Un défi clé dans ce domaine est l'accessibilité numérique.

Bien que l'intelligence artificielle ait permis de rendre le contenu en ligne plus accessible, seul un pourcentage du contenu numérique intègre la technologie IA à des fins d'accessibilité.

Des problèmes physiques comme les déficiences auditives et visuelles au TDAH et aux difficultés de lecture, les outils IA peuvent considérablement améliorer l'accessibilité en ce qui concerne la visualisation et l'interaction avec le contenu en ligne.

Alors, quels sont les problèmes d'accessibilité les plus courants concernant le contenu en ligne ?

Déficiences visuelles

Les personnes ayant des déficiences visuelles peuvent souvent avoir du mal avec tous les types de contenu numérique, en particulier le contenu visuel comme les sites web, les vidéos et les articles de blog. De la cécité et de la mauvaise vision à la fatigue oculaire et aux allergies fréquentes, il est essentiel de rendre la navigation numérique accessible à ceux qui ont des déficiences visuelles.

De même, il est important de prendre en compte les personnes daltoniennes lors de la conception et de la publication de contenu numérique et d'incorporer des couleurs spécifiques qu'elles peuvent distinguer.

Déficiences auditives

Les déficiences auditives peuvent également poser des défis dans le domaine numérique. Ceux qui ont des difficultés auditives peuvent avoir du mal à consommer du contenu audio et vidéo et manquer des alertes ou des indices essentiels qui ne sont pas indiqués visuellement.

Pour rendre le contenu multimédia plus accessible, les créateurs de contenu téléchargent souvent ou activent des sous-titres et fournissent des indications visuelles pour les alertes critiques.

Mobilité limitée

La visualisation du contenu numérique peut également être affectée par des déficiences de mobilité, allant de mineures à sévères. Certaines personnes ont du mal avec les mouvements précis (par exemple, la maladie de Parkinson), ce qui rend difficile la navigation sur les appareils numériques, la saisie et le clic sur de petites zones.

De même, les gens peuvent avoir du mal avec des sites web incompatibles avec les technologies d'assistance (par exemple, les dispositifs de suivi oculaire, les bâtons buccaux et les pointeurs de tête).

Handicaps cognitifs

En plus des handicaps physiques, il est tout aussi important de considérer les capacités cognitives des gens, qui peuvent varier d'une personne à l'autre.

Des troubles d'apprentissage et de lecture comme la dyslexie aux troubles de la mémoire et de l'attention comme le TDAH, les personnes ayant des défis cognitifs peuvent également se sentir exclues de l'interaction avec le contenu numérique.

Les personnes ayant des troubles d'apprentissage peuvent avoir du mal à comprendre un langage complexe ou à naviguer sur des sites web avec un contenu encombré. Ces défis s'appliquent également à d'autres troubles cognitifs, mais de nombreux propriétaires et concepteurs de sites web ne priorisent pas les tests d'accessibilité UI/UX.

Parler d'autres langues

La majorité d'internet est disponible en anglais, ce qui est formidable pour les anglophones. Mais qu'en est-il du polonais, du pendjabi ou même du portugais ?

Si vous ne parlez pas anglais comme première langue, vous pourriez trouver difficile de naviguer sur YouTube, de profiter de vos créateurs de contenu numérique préférés ou même de regarder les derniers films.

C'est ce que le fondateur d'ElevenLabs, Mati Staniszewski, a découvert en grandissant en Pologne, et pourquoi il a développé ElevenLabs en conséquence. Découvrez les capacités avancées de text-to-speech d'ElevenLabs dans la vidéo ci-dessous.

Erreurs courantes concernant le contenu numérique

Maintenant que nous avons exploré les luttes quotidiennes des personnes en situation de handicap lorsqu'elles consomment du contenu visuel, examinons les erreurs les plus fréquentes que font les propriétaires de sites web, les concepteurs et les créateurs de contenu numérique en matière d'accessibilité.

1 : Mauvaise conception UI/UX et utilisabilité

Bien que des choix de conception web extravagants et créatifs puissent impressionner le spectateur moyen, ils ne sont pas les plus accessibles. Des polices mal distinguables et un design flashy à un manque de réactivité sur différents appareils, les concepteurs web devraient prendre en compte les personnes en situation de handicap lors de la création de wireframes et de l'approbation du design final.

De même, les sites web devraient également être créés en tenant compte des technologies d'assistance, car de nombreuses personnes ayant des déficiences de mobilité dépendent de la technologie d'assistance pour les aider à naviguer sur le web.

2 : Manque de fonctionnalités TTS et de sous-titres

Que vous lanciez un nouveau site web, publiiez une vidéo ou un article de blog ou un livre audio, votre contenu devrait être adapté pour les personnes ayant des déficiences visuelles ou auditives. Bien que cela puisse sembler un processus long, la conception inclusive est facilement réalisable avec des outils innovants de text-to-speech et des sous-titres générés par IA.

3 : Instructions peu claires

En ce qui concerne les capacités cognitives, les gens peuvent avoir du mal avec des instructions peu claires et un manque de guidance sur l'utilisation des éléments interactifs ou des formulaires. De plus, des retours peu clairs concernant les erreurs ou les actions réussies peuvent poser des problèmes d'accessibilité ainsi qu'un langage ou un jargon compliqué.

Comment les outils IA peuvent rendre le contenu numérique plus accessible

ElevenLabs Logo for Blog

Il est indéniable que les personnes en situation de handicap font face à une multitude de défis en matière d'accessibilité numérique. Cependant, les avancées rapides de l'intelligence artificielle donnent naissance à des outils intelligents qui peuvent bénéficier aux personnes avec des restrictions, aux créateurs de contenu et à la société dans son ensemble.

Chaque année, la technologie IA continue de transformer le domaine numérique et peut être mise en œuvre pour améliorer l'accessibilité. La technologie IA, comme les algorithmes d'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, a également beaucoup progressé, conduisant à l'émergence de solutions innovantes et permettant aux utilisateurs de différentes capacités de profiter du domaine numérique.

Explorons ces outils plus en détail.

Outils de text to speech et lecteurs d'écran

Pour rendre le contenu plus accessible aux personnes malvoyantes, des outils comme text to speech convertisseurs et lecteurs d'écran peuvent fournir l'assistance visuelle nécessaire.

Outils de text to speech

Les solutions avancées de text-to-speech et de génération de voix IA comme ElevenLabs peuvent considérablement aider ceux qui ont des déficiences visuelles. Que vous ayez besoin de convertir un texte en discours naturel, de narrer un livre audio ou de doubler une vidéo dans une autre langue, ElevenLabs est un outil multifonctionnel pour tous les besoins de text-to-speech.

Lecteurs d'écran

En plus des outils de text-to-speech, les personnes malvoyantes dépendent fréquemment des lecteurs d'écran pour la navigation sur les sites web.

Une façon de rendre votre site web plus accessible aux personnes malvoyantes est de s'assurer qu'il est compatible avec les lecteurs d'écran. Les outils IA peuvent aider en analysant et en ajustant l'ordre de lecture, en assurant une utilisation appropriée des titres et en identifiant et corrigeant les éléments que les lecteurs d'écran pourraient mal interpréter.

Sous-titres fermés, sous-titres et speech to text

Pour les personnes ayant des déficiences auditives, les solutions IA comme les sous-titres fermés, les sous-titres et les convertisseurs speech to text peuvent être très utiles.

Sous-titres fermés et sous-titres

Les sous-titres fermés et les sous-titres sont plus faciles à générer que jamais. Grâce aux outils de sous-titrage automatisés sur les plateformes de streaming vidéo comme YouTube, les personnes ayant des déficiences auditives peuvent désormais profiter du contenu multimédia.

Speech to text

Speech to text les outils sont essentiellement l'opposé des outils de text-to-speech mentionnés ci-dessus. Les outils de reconnaissance vocale alimentés par IA comme Live Caption de Google ou Azure Speech Service de Microsoft peuvent facilement convertir le dialogue parlé en texte écrit à travers divers contenus multimédias, tels que des vidéos, des podcasts et des diffusions en direct.

Reconnaissance d'images et résumé vidéo

Identifier des images et fournir des résumés vidéo sont deux moyens supplémentaires pour que les personnes en situation de handicap, en particulier les personnes malvoyantes ou ayant des difficultés cognitives, puissent profiter du contenu numérique.

Reconnaissance d'images

Les descriptions de texte alternatif d'images ne sont pas seulement cruciales pour les résultats d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Des textes alternatifs précis peuvent également aider les personnes en situation de handicap, en particulier celles utilisant des lecteurs d'écran. Heureusement, les algorithmes IA utilisés par des outils comme la génération automatique de texte alternatif de Facebook et Google Cloud Vision peuvent reconnaître et décrire le contenu des images de manière relativement précise.

Résumé vidéo

Une autre façon d'améliorer l'accessibilité est d'utiliser des outils de résumé vidéo comme l'API Video Intelligence de Google pour générer des descriptions précises ou des bandes-annonces de vidéos plus longues. Ces options aident non seulement les personnes en situation de handicap ou ayant des déficiences auditives, mais rendent également le contenu vidéo long plus accessible pour les personnes ayant peu de temps.

Appareils domestiques intelligents

Les appareils domestiques intelligents comme Alexa et Google Assistant ont transformé la façon dont les gens vivent leur quotidien, mais saviez-vous qu'ils peuvent également fonctionner de manière similaire aux technologies d'assistance ?

De la gestion de la maison intelligente, comme allumer et éteindre les appareils, au suivi des caméras de sonnette et à la réponse aux questions, les appareils domestiques intelligents utilisent la reconnaissance vocale et le langage naturel pour répondre à diverses commandes vocales.

L'accessibilité va au-delà des tâches quotidiennes puisque les appareils domestiques intelligents peuvent également lire le contenu à voix haute, trouver rapidement des informations sur le web et même traduire du contenu numérique.

Traitement du langage naturel

Comprendre le contexte et le sens du contenu numérique est vital pour l'accessibilité. En intégrant le NLP dans les stratégies d'accessibilité numérique, les outils IA peuvent offrir de meilleurs résumés, traductions ou explications, répondant aux besoins des utilisateurs avec divers handicaps et ceux qui parlent différentes langues.

Assistance personnalisée et accessibilité

En plus de l'accessibilité générale, la technologie IA permet également une assistance personnalisée. Les exemples incluent l'ajustement des niveaux et des vitesses de lecture, des tailles de police et des schémas de couleurs en fonction des retours individuels, la personnalisation des interfaces, la fourniture de résumés, la structuration du texte pour une meilleure compréhension, et le texte prédictif et l'auto-complétion.

De même, les assistants personnalisés comme les chatbots alimentés par IA peuvent également améliorer l'accessibilité sur les plateformes en ligne et aider les personnes avec divers handicaps à naviguer sur les sites web et à poser des questions.

Tests d'accessibilité

En plus de rendre le contenu numérique plus accessible pour les personnes en situation de handicap, les outils IA peuvent aider à guider les créateurs de contenu et montrer si leur contenu est conforme aux directives et normes actuelles d'accessibilité du contenu web.

Les outils IA comme Axe ou Google Lighthouse peuvent analyser les documents numériques et les sites web pour détecter les problèmes d'accessibilité, tels que les structures de titres manquantes et le texte alternatif. De même, les outils de test d'accessibilité comme le vérificateur d'accessibilité de Microsoft Word peuvent offrir des informations et des suggestions en temps réel pour améliorer l'accessibilité.

Support multilingue

Un autre élément essentiel de l'accessibilité est la disponibilité des traductions sous forme de doublages et de sous-titres.

Les outils alimentés par IA comme Google Translate ou DeepL peuvent rapidement traduire du texte en plusieurs langues, y compris les transcriptions et les sous-titres.

De plus, les outils de text-to-speech et de génération de voix comme ElevenLabs peuvent également aider à l'accessibilité multilingue en fournissant des traductions pour la transcription et les besoins de doublage. Cela rend le contenu plus naturel et ouvre le contenu à un tout nouveau public à travers le monde.

Regardez le doublage naturel d'ElevenLabs en action ici :

Réflexions finales

Inutile de dire que les avancées de l'intelligence artificielle mènent à un avenir plus prometteur en matière d'accessibilité. Bien que les technologies IA soient encore en cours de développement et d'ajustement, de nombreux outils déjà sur le marché offrent un soutien et une assistance précieux aux personnes en situation de handicap et améliorent l'accessibilité du contenu numérique.

La technologie IA a démontré un potentiel immense pour aider à construire une société plus inclusive en ligne et hors ligne, permettant aux gens de profiter du contenu numérique, quelles que soient leurs capacités.

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FAQ

L'accessibilité du contenu se réfère à la façon dont un contenu est ajusté pour les personnes en situation de handicap. Pour rendre votre contenu plus accessible, consultez les directives actuelles d'accessibilité du contenu web.

Les technologies d'assistance incluent tout équipement ou logiciel qui aide les personnes en situation de handicap dans leur vie quotidienne. Les exemples incluent les lecteurs d'écran, les logiciels de reconnaissance vocale, les dispositifs de commutation, les assistants de lecture, les fauteuils roulants, les cannes et les déambulateurs.

Les défis d'accessibilité courants incluent les déficiences visuelles et auditives, les problèmes de mobilité et les handicaps cognitifs.

La technologie IA peut aider les personnes en situation de handicap de nombreuses façons. Les outils IA pour améliorer l'accessibilité incluent les convertisseurs de text-to-speech, les lecteurs d'écran, les sous-titres et sous-titres générés par IA, les outils de reconnaissance d'images et de résumé vidéo, les appareils domestiques intelligents, la technologie de traitement du langage naturel, l'assistance personnalisée, les outils de test d'accessibilité et les outils multilingues.

Pour rendre votre site web plus accessible, consultez les directives actuelles d'accessibilité du contenu web et effectuez un audit d'accessibilité à l'aide d'outils IA comme Google Lighthouse ou Axe. Ensuite, mettez en œuvre les changements nécessaires.

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