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Visão geral ElevenCreative ElevenAgents ElevenAPI Reception.ai referência da API Changelog Central de ajuda

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Conta
Produto
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Jurídico

Diretório da Central de ajuda
Conta
Geral
Posso receber uma notificação quando meus créditos estiverem acabando?
Posso mudar minha conta de login com a Apple para e-mail e senha?
Posso mudar minha conta de login com o Google para e-mail e senha?
Posso exportar os dados de uso da minha conta?
Ainda posso fazer login usando GitHub ou Facebook?
Os usuários podem ter mais de uma conta?
Uso cota em cada geração?
Os personagens foram alterados?
Como posso acessar as análises de uso da minha conta?
Como posso excluir minha conta ou solicitar a exclusão dos meus dados?
Como posso excluir minha conta?
Como posso ver informações sobre o uso de créditos da minha conta?
Como posso usar a ElevenLabs com serviços de terceiros?
Como adiciono a autenticação de dois fatores (2FA) à minha conta?
Como altero meu e-mail?
Como altero o limite de cobrança por uso da minha conta?
Como ativo a cobrança por uso na minha conta?
Como obtenho acesso a recursos alfa?
Como funciona o acúmulo de créditos?
Quantos espaços para vozes recebo por plano e como posso aumentar esse número?
Existe um limite de vezes que posso editar ou adicionar vozes?
Existe um limite de créditos que posso usar de uma só vez?
O que são créditos?
O que significa "Unusual activity detected. Free Tier usage disabled. If you are using proxy/VPN you might need to purchase a paid plan to not trigger our abuse detectors"?
O que acontece com minhas vozes clonadas quando faço downgrade do plano?
O que acontece com meu conteúdo depois que minha assinatura termina?
O que acontece com meus créditos quando faço upgrade ou downgrade da assinatura?
O que acontece com meus créditos PAYG se eu mudar de plano de assinatura?
O que acontece com minha assinatura e cota no fim do mês?
O que acontece quando fico sem créditos?
O que é uma assinatura?
Qual é o preço da cobrança por uso?
O que é a autenticação de dois fatores (2FA)?
O que é a cobrança por uso?
Quando meus créditos são renovados?
Onde posso saber mais sobre os planos e preços?
Onde posso enviar feedback sobre o áudio que gerei?
Com quem posso entrar em contato para dúvidas comerciais ou sobre o plano Enterprise?
Por que não estou recebendo um e-mail de verificação?
Por que não consigo encontrar meu conteúdo na minha conta?
Cancelamento e reembolsos
Como posso fazer downgrade da minha assinatura?
Como posso solicitar um reembolso?
Como cancelo minha assinatura?
Qual é a política de reembolso da ElevenLabs?
Por que há uma tentativa de cobrança após eu cancelar minha assinatura?
Pagamentos e faturamento
Posso pausar minha assinatura?
Posso pagar minha assinatura da ElevenLabs em INR?
Posso fazer upgrade da minha assinatura anual?
Vocês oferecem planos anuais ou trimestrais?
Como posso usar o Apple Pay?
Como posso usar o Google Pay?
Como altero minhas informações de cobrança?
Como removo meu cartão do meu perfil?
Como uso meu link de cupom?
O que é a etapa adicional de verificação ao finalizar a compra na página de pagamento?
Quais formas de pagamento são aceitas?
Onde posso encontrar minhas faturas?
Por que não recebi o cupom de desconto do primeiro mês?
Por que meu pagamento está falhando?
Espaços de trabalho
Posso adicionar usuários à minha conta?
Como funcionam os limites de crédito do Basic Seat?
Como atribuo um Basic Seat?
Como alterno entre espaços de trabalho?
O que são Basic Seats?
Produto
Vozes
Minhas vozes
Como acesso as vozes padrão da ElevenLabs?
Como excluo vozes de Minhas vozes?
Como compartilho uma voz?
O que são vozes padrão?
O que são vozes legadas?
O que é o My Voices?
Quem tem acesso às minhas vozes?
Por que não consigo acessar minhas vozes por serviços de terceiros?
Clonar Voz com IA
Há restrições sobre quais vozes posso enviar para clonagem de voz?
Há dicas para obter vozes clonadas de boa qualidade?
Posso clonar minha voz em um idioma diferente do inglês?
Posso criar uma clonagem profissional de voz de outra pessoa?
Posso exportar minhas vozes clonadas?
Como posso excluir minha clonagem profissional de voz (PVC) não verificada?
Como adiciono ou atualizo os modelos usados para treinar minha clonagem profissional de voz?
Quantos Clones de Voz Profissionais (PVCs) posso ter?
Quantas amostras de voz devo enviar para a Clonagem Instantânea de Voz?
Meu clone de voz profissional falhou ou está atrasado. O que posso fazer?
O que posso fazer se não conseguir verificar meu Clone de Voz Profissional (PVC)?
O que significa o erro "No model found for this voice. Please select another voice"?
O que significa o status do meu Clone de Voz Profissional?
Quais arquivos vocês aceitam para clonagem de voz?
Qual é a diferença entre Clonagem Instantânea de Voz e Clonagem Profissional de Voz?
Quais idiomas são compatíveis com a Clonagem Profissional de Voz?
Quando minha Clonagem Profissional de Voz (PVC) estará pronta?
Por que minha voz ou sotaque não soa correto após a clonagem?
Design de voz
Quanto custa o Voice Design?
O que é o Design de Voz?
Que tipos de voz posso criar usando o Design de Voz?
Voice Library
Vozes infantis ou semelhantes a vozes infantis podem ser adicionadas à Voice Library?
Posso compartilhar uma voz gerada por IA na Voice Library?
Como as vozes são atualizadas e alteradas?
Como posso identificar a voz usada para gerar um áudio?
Como adiciono uma prévia personalizada para minha voz compartilhada?
Como excluo uma voz que compartilhei com a Voice Library?
O que são tarifas personalizadas e multiplicadores de créditos?
O que é a Moderação ao Vivo?
O que é um período de aviso prévio?
O que é a Voice Library?
Quais vozes são populares no TikTok, YouTube e nas redes sociais?
Por que não consigo usar algumas vozes da Voice Library?
Recursos principais
Text to Speech
Posso alterar o ritmo da voz?
Posso usar a mesma voz clonada/criada em vários idiomas?
É possível fazer as vozes produzirem o som da respiração?
Vocês oferecem um modelo de IA para fins conversacionais ou chatbots?
Como posso adicionar pausas?
Como posso forçar uma determinada pronúncia de uma palavra ou nome?
Como baixo arquivos WAV, M4A e FLAC?
Como baixo arquivos gerados no Text to Speech?
Como seleciono o idioma e o sotaque?
Como as tags de áudio funcionam com o Eleven v3 e v4?
Quanto custa gerar usando o Eleven v3?
Como fazer a voz rir?
Como produzir emoções?
Há como pré-visualizar o áudio sem consumir a cota antes de baixar?
O que é o modo Dialogue?
O que é o Eleven v4?
O que é o Eleven v3?
Quais idiomas a IA pode falar?
Qual é a quantidade máxima de caracteres e texto que posso gerar?
Quais vozes da Voice Library são nativas de um idioma específico?
Por que números, datas, símbolos e siglas não são pronunciados corretamente ou no idioma correto?
Por que minha voz está pronunciando algumas palavras incorretamente?
Speech to Text
Quantas solicitações de Speech to Text posso fazer e posso aumentar esse limite?
O que é Speech to Text?
Quais idiomas são compatíveis com o Speech to Text?
Modificador de Voz IA
Como baixo arquivos gerados no Modificador de Voz IA?
Quanto custa o Voice Changer?
O que é o Modificador de Voz IA?
Qual é o tamanho máximo de entrada ao usar o Modificador de Voz IA?
Quais formatos podem ser usados como áudio de entrada no Modificador de Voz IA?
Isolador de Voz
Quanto custa o Voice Isolator?
O que é o Isolador de Voz?
Qual é o tamanho máximo de arquivo que posso enviar para o Isolador de Voz?
Efeitos sonoros
Como crio prompts para efeitos sonoros?
Quanto custa gerar efeitos sonoros?
O que são os Efeitos Sonoros?
Música
Há boas práticas para criar prompts para o Eleven Music?
O Audio Reference pode remixar uma música ou mudar seu gênero?
Como posso editar minha faixa, adicionar ou remover seções ou mudar o estilo de uma parte específica no Eleven Music?
Quanto custa o Eleven Music?
O que posso gerar com o Eleven Music?
O que é o Audio Reference?
O que é o Eleven Music?
ElevenAgents
Posso conectar um telefone que não seja da Twilio ao ElevenAgents?
Posso conectar a Twilio ao ElevenAgents?
Como compartilho um agente com um membro com Basic Seat do meu espaço de trabalho?
Quantas solicitações do ElevenAgents posso fazer e posso aumentar esse limite?
Quanto custa o ElevenAgents?
Como uso ferramentas com o ElevenAgents?
O que posso criar com o ElevenAgents?
O que é o ElevenAgents?
Onde posso encontrar o motivo da falha da minha chamada?
Quais idiomas posso usar com o ElevenAgents?
Distribuição e publicação
Audio Native
Como atualizar um player do Audio Native
Em quais planos o Audio Native está disponível?
O que é o Audio Native?
Publicação no ElevenReader
Há custos associados ao ElevenReader Publishing?
Há ferramentas promocionais para aumentar a descoberta do meu livro?
Há situações em que meus pagamentos podem ser atrasados ou retidos?
Posso escolher em quais regiões meu livro estará disponível?
Posso selecionar antecipadamente a narração de voz que prefiro para meu livro?
Posso fornecer meus próprios arquivos de áudio para narração?
Posso remover meu conteúdo do ElevenReader?
Posso usar outro provedor de pagamentos?
Meu conteúdo pode ser traduzido para outros idiomas?
O app ElevenReader oferece narração em áudio com IA para todo conteúdo?
Como os pagamentos são calculados?
Como posso acessar o ElevenReader Publishing?
Como posso excluir ou remover da lista um livro que foi publicado?
Como posso fazer uma denúncia de violação de direitos autorais?
Como posso ouvir meu livro no editor de publicação?
Como posso visualizar e ouvir meu livro em áudio no app ElevenReader?
Como posso promover meus livros para aumentar meus ganhos?
Como posso compartilhar meu livro com meu público?
Como posso atualizar meu livro depois que ele foi publicado?
Como posso sair do programa?
Como o compartilhamento pode influenciar a descoberta do meu livro?
Como entro em contato com o suporte de publicação?
Como ganho dinheiro com meus livros no ElevenReader?
Como publico um livro no app ElevenReader?
Como envio meu livro para revisão?
Como atualizo meus dados bancários?
Como funcionam os pagamentos?
Como funciona a narração por IA?
Como a ElevenLabs protege meu conteúdo?
Como o ElevenReader promove conteúdo publicado?
Como o ElevenReader Publishing é diferente de outras plataformas de autopublicação?
Como meu conteúdo é distribuído?
Quanto tempo os pagamentos levam para chegar à minha conta bancária?
Com que frequência os pagamentos são feitos?
Como saberei quando meu livro for publicado?
Como verei relatórios sobre meus ganhos?
Há garantia de ganhos no programa?
O que são os pagamentos do ElevenReader Publishing?
Quais são os requisitos legais para publicar no ElevenReader?
O que é considerado conduta proibida?
O que preciso fazer para receber pagamentos?
A que preciso prestar atenção no editor de publicação?
Quais formatos são aceitos para publicação?
Quais informações estão incluídas nos relatórios do ElevenReader Publishing?
O que são a ElevenLabs e o app ElevenReader?
O que é o ElevenReader Publishing?
Qual é a melhor forma de aumentar a descoberta do meu conteúdo?
Qual é a diferença entre narração de áudio por IA e produção de audiolivros por IA?
Qual é a diferença entre receita e ganhos?
Quais idiomas a ElevenLabs oferece para narração com IA?
Que tipo de conteúdo posso distribuir com o ElevenReader Publishing?
O que foi o programa de pagamento introdutório e ele se aplica aos meus livros?
Quando receberei o pagamento?
Quem pode receber repasses do ElevenReader?
Quem detém os direitos sobre o conteúdo que publico?
Por que meu livro foi rejeitado para publicação?
GenFM
Como uso o GenFM?
Quanto custa o GenFM?
O que é o GenFM?
Dispositivos móveis e apps
ElevenLabs para iOS e Android
Como faço login no app web da ElevenLabs se me cadastrei usando o login da Apple no iOS?
Como solicito um reembolso ou cancelo minha assinatura no app da ElevenLabs para iOS ou Android?
Como os créditos funcionam no app da ElevenLabs para iOS ou Android?
Como gerenciar sua assinatura da ElevenLabs (app móvel vs. site)
Quais recursos estão disponíveis no app móvel da ElevenLabs?
O que é o app da ElevenLabs?
ElevenReader
Há limites para os tipos de conteúdo que posso ouvir no ElevenReader?
Posso baixar áudio do ElevenReader?
Posso compartilhar minha conta do ElevenReader com outras pessoas?
Posso usar comercialmente o conteúdo gerado no ElevenReader?
Vocês oferecem descontos na assinatura do ElevenReader para estudantes, professores ou organizações sem fins lucrativos?
A Google Play Store diz que meu celular é incompatível com o ElevenReader
Como posso criar minhas próprias vozes no ElevenReader?
Como funcionam as horas do ElevenReader?
Como adiciono conteúdo ao ElevenReader?
Como cancelo minha assinatura do ElevenReader?
Como resgato um código de desconto do ElevenReader se já assino o Ultra?
Como solicito um reembolso pela minha compra do ElevenReader?
Como resolvo problemas para ativar ou resgatar minha promoção do ElevenReader Ultra?
Como funcionam os downloads offline?
Como funciona a extensão do ElevenReader para Chrome?
Como funciona o plano Ultra?
Como funciona o Chat por Voz no ElevenReader?
Assinei, mas o app do ElevenReader ainda informa que estou na versão gratuita
Se eu assinar com um preço promocional, a renovação terá o mesmo preço?
Se eu desinstalar o app do ElevenReader, ainda serei cobrado?
O conteúdo é compartilhado entre o ElevenReader e o site?
O ElevenReader está disponível para desktop ou web?
O que é o ElevenReader?
Qual é a duração máxima de arquivo aceita no ElevenReader?
Em quais dispositivos o ElevenReader está disponível?
Quais vozes posso usar no ElevenReader?
Serei cobrado automaticamente após a assinatura de teste do ElevenReader?
ElevenMusic
Preciso pagar para usar o ElevenMusic?
O que é o ElevenMusic?
Monetização e negócios
Pagamentos
Como concluo minha certificação W-8/W-9?
O que são os pagamentos a dubladores?
Quais países vocês aceitam para pagamentos a dubladores pelo Stripe Connect?
O que é a certificação W-8/W-9?
De onde vêm meus repasses e eles aparecerão como nacionais ou internacionais no meu extrato bancário?
Por que os repasses não estão habilitados para minha conta?
Marketplace de música
Como os criadores ganham dinheiro no Music Marketplace?
O que estou comprando no Music Marketplace?
O que é o Eleven Music Marketplace?
Quais tipos de uso existem no Music Marketplace?
Estúdio e audiolivros
Estúdio
Há limitações para o tamanho de um projeto no Estúdio?
Posso atribuir mais de uma voz a um parágrafo no Estúdio?
Posso regenerar palavras individuais no Estúdio?
É preciso usar créditos para regenerar no Estúdio?
Como posso alterar a voz e as configurações em vários parágrafos no Estúdio?
Como posso criar uma locução para meu vídeo usando o Estúdio?
Como adiciono capítulos a um projeto no Estúdio?
Como exporto um projeto do Estúdio para o InAudio?
Como exporto um projeto do Estúdio para o Spotify?
Como uso o Editor de Pronúncias no Studio?
Em quais planos posso usar o Studio?
O que significa a linha cinza no Studio?
O que significa o ícone de cadeado no Studio?
O que acontece com meus projetos do Studio se eu fizer downgrade da assinatura?
O que é o Auto-Regenerate?
O que é o Histórico de Geração no Studio?
O que é o Studio?
O que é a linha do tempo no Estúdio?
Quais formatos de arquivo posso importar no Estúdio?
Por que minhas alterações não aparecem no download do Estúdio?
Por que não consigo baixar arquivos do Estúdio?
Audiolivros
Posso publicar audiolivros em várias plataformas?
Preciso gerar a narração antes de exportar um audiolivro?
Quantas vozes posso usar em um audiolivro?
Quais formatos de arquivo são aceitos para Audiobooks?
E se meu manuscrito falhar durante o processamento?
O que é o Character Casting?
Qual é a diferença entre áudio original e narração dinâmica?
Dublagem
Posso editar e regenerar o Dubbing v2 pela API?
Vocês oferecem sincronização labial no Dubbing?
Como acesso o Dubbing Studio?
Quanto custa o Dubbing?
Em quais planos posso usar o Dubbing?
O que acontece com minhas dublagens se eu fizer downgrade da assinatura?
O que é o Dubbing?
Qual é a diferença entre um clone de faixa e um clone de clipe no Dubbing Studio?
Quais formatos de arquivo são compatíveis com o Dubbing?
Quais idiomas são compatíveis com o Dubbing?
Por que não consigo baixar minhas dublagens?
Por que não consigo ver o botão de edição ao lado da minha dublagem?
Fluxos e Imagem e Vídeo
Fluxos
Membros com Basic Seat podem colaborar no Flows?
Posso exportar fluxos para outros formatos?
Posso salvar e reutilizar fluxos?
Várias pessoas podem editar o mesmo fluxo ao mesmo tempo?
Pessoas de fora do meu espaço de trabalho podem ver meu fluxo?
Preciso regenerar tudo se alterar uma etapa?
A colaboração em tempo real usa créditos adicionais no Flows?
Como os créditos são cobrados no Flows?
Como compartilho um fluxo com minha equipe?
Qual é a diferença entre o Flows e o Studio?
Existe uma API para o Flows?
O que acontece se um nó falhar no Flows?
Quais modelos estão disponíveis no Flows?
Imagem e Vídeo
Quanto custa o Image & Video?
O que é o Image & Video?
Conta
Can I access the files I generated in the past?
Website problems with Safari, iOS (iPhone), macOS (Mac)
When using the website, why am I getting a client-side error?
Why is the website refreshing and logging me out?
Produto
API - Error Code 400 or 401
API - Error Code 422
API - Error Code 429
Can I reduce API latency?
Do pauses and SSML phoneme tags work with the API?
How can I keep the WebSocket open?
How do I authorize myself using an API key?
How do I find the model ID?
How do I find the voice ID of my voices via the website and API?
How do I get started with the API?
How can I see information about API requests for my account?
How many Text to Speech requests can I make and can I increase it?
How much does it cost to use the API?
Is it possible to get a time stamped transcript of the audio output?
What is the Text-to-Speech WebSockets API?
What models do you offer and what is the difference between them?
Where can I learn more about API?
Why does my voice sound different in the API compared to the website?
Conta
Can I publish the content I generate on the platform?
Do I own the files I upload?
Do you restrict access to the service and platform for any specific countries?
How do I make a Data Subject Request?
How do I opt out of the sale or sharing of my Personal Data?
Is my data used to improve ElevenLabs' AI models?
U.S. State Privacy Laws
What are No-Go Voices?
What is your billing address and VAT/EIN number?
Geral
Posso receber uma notificação quando meus créditos estiverem acabando?
Posso mudar minha conta de login com a Apple para e-mail e senha?
Posso mudar minha conta de login com o Google para e-mail e senha?
Posso exportar os dados de uso da minha conta?
Ainda posso fazer login usando GitHub ou Facebook?
Os usuários podem ter mais de uma conta?
Uso cota em cada geração?
Os personagens foram alterados?
Site
Posso acessar os arquivos que gerei anteriormente?
Problemas no site com Safari, iOS (iPhone) e macOS (Mac)
Por que estou recebendo um erro do lado do cliente ao usar o site?
Por que o site está recarregando e desconectando minha conta?
I'm an Affiliate with lots of sign-ups, why haven't I been paid yet?
Técnico
API - Código de erro 400 ou 401
API - Código de erro 422
API - Código de erro 429
Posso reduzir a latência da API?
As pausas e as tags de fonema SSML funcionam com a API?
Como posso manter o WebSocket aberto?
Como me autorizo usando uma chave de API?
Como encontro o ID do modelo?
Como encontro o ID de voz das minhas vozes pelo site e pela API?
Como começo a usar a API?
Jurídico
Posso publicar o conteúdo que gero na plataforma?
Sou proprietário dos arquivos que envio?
Vocês restringem o acesso ao serviço e à plataforma em países específicos?
Como faço uma solicitação do titular dos dados?
Como recuso a venda ou o compartilhamento dos meus dados pessoais?
Meus dados são usados para aprimorar os modelos de IA da ElevenLabs?
Leis estaduais de privacidade dos EUA
O que são No-Go Voices?

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Para problemas técnicos ou assistência, envie um e-mail para support@elevenlabs.io, e nossa equipe responderá rapidamente.

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