Jak rozwiązać problemy z aktywacją lub wykorzystaniem promocji ElevenReader Ultra?

ElevenReader Ultra jest dostępny w ramach współpracy promocyjnej z różnymi partnerami, w tym operatorami telekomunikacyjnymi, bankami i innymi firmami.

Aby wykorzystać ofertę:

1Użyj bezpośredniego linku dostępnego w aplikacji partnera lub jego programie lojalnościowym.

Upewnij się, że nie masz aktywnej subskrypcji ElevenReader Ultra. Jeśli ją masz, musisz poczekać na jej wygaśnięcie przed wykorzystaniem subskrypcji promocyjnej.

Jeśli aplikacja partnera zawiesi się lub połączenie zostanie przerwane podczas rejestracji, wróć do aplikacji partnera lub programu lojalnościowego i spróbuj ponownie.

Jeśli strona nadal się ładuje lub wyświetla pusty ekran, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki albo pamięć podręczną aplikacji, a następnie spróbuj ponownie. Wyłącz też aktywny VPN, ponieważ VPN może zakłócać weryfikację kuponu opartą na lokalizacji i powodować błędy. Jeśli problem dotyczy samej aplikacji partnera, skontaktuj się bezpośrednio z jego zespołem pomocy.

5Każdy kod promocyjny można wykorzystać tylko raz.

Aby potwierdzić, że subskrypcja jest aktywna, otwórz aplikację ElevenReader, stuknij ikonę profilu na ekranie głównym i sprawdź, czy na koncie widnieje status „Ultra”.

Jeśli po wykorzystaniu oferty nadal masz problemy, skontaktuj się z pomocą, pisząc na support@elevenlabs.io.