Platforma Agents
- Obsługa wielu głosów dla agentów: Umożliwiaj agentom ElevenLabs dynamiczne przełączanie między różnymi głosami podczas rozmów — w opowieściach z wieloma postaciami, nauce języków i scenariuszach odgrywania ról.
- Obsługa Claude Sonnet 4: Dodaliśmy Claude Sonnet 4 jako nową opcję LLM dla agentów konwersacyjnych, zapewniając lepsze możliwości rozumowania i wydajność.
- Integracja z Genesys Cloud: Wprowadziliśmy integrację z protokołem AudioHook, aby płynnie łączyć się z platformą contact center Genesys Cloud.
- Wymuszone usuwanie dokumentów bazy wiedzy: Dodaliśmy parametr
forcedo usuwania dokumentów bazy wiedzy, który pozwala usuwać dokumenty nawet wtedy, gdy są używane przez agentów. - Widżet multimodalny: Dodaliśmy domyślne ustawienia wprowadzania tekstu i trybu tylko tekstowego, aby poprawić doświadczenie użytkownika dzięki ulepszonej konfiguracji widżetu.
API
Zobacz zmiany w API
Zaktualizowane endpointy
Speech to Text
- Utwórz transkrypcję - Dodaliśmy parametr
webhookdo asynchronicznego przetwarzania z dostarczaniem przez webhook
Platforma Agents
-
Baza wiedzy:
- Usuń dokument bazy wiedzy - Dodaliśmy parametr zapytania
force, aby usuwać dokumenty niezależnie od zależności agentów
- Usuń dokument bazy wiedzy - Dodaliśmy parametr zapytania
-
Widżet:
- Konfiguracja widżetu - Dodaliśmy obsługę wprowadzania tekstu i trybu tylko tekstowego dla multimodalności