Plataforma de agentes

  • Suporte a várias vozes para agentes: Permita que agentes da ElevenLabs alternem dinamicamente entre vozes diferentes durante conversas para narrativas com vários personagens, ensino de idiomas e cenários de interpretação de papéis.
  • Suporte ao Claude Sonnet 4: Adicionado o Claude Sonnet 4 como uma nova opção de LLM para agentes conversacionais, oferecendo recursos de raciocínio aprimorados e melhor desempenho.
  • Integração com Genesys Cloud: Introduzimos a integração com o protocolo AudioHook para conexão simplificada com a plataforma de contact center Genesys Cloud.
  • Exclusão forçada de documentos da base de conhecimento: Adicionado o parâmetro force à exclusão de documentos da base de conhecimento, permitindo remover documentos mesmo quando são usados por agentes.
  • Widget multimodal: Adicionados padrões de entrada de texto e modo somente texto para uma melhor experiência do usuário com a configuração aprimorada do widget.

API

Endpoints atualizados

Speech to Text

  • Criar transcrição - Adicionado o parâmetro webhook para processamento assíncrono com entrega por webhook

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