Plataforma de agentes

  • Compatibilidad multivoz para agentes: Permite que los agentes de ElevenLabs cambien dinámicamente entre distintas voces durante las conversaciones para narrativas con varios personajes, tutorías de idiomas y escenarios de juego de rol.
  • Compatibilidad con Claude Sonnet 4: Hemos añadido Claude Sonnet 4 como nueva opción de LLM para agentes conversacionales, con capacidades de razonamiento mejoradas y mayor rendimiento.
  • Integración con Genesys Cloud: Hemos introducido la integración con el protocolo AudioHook para conectarse sin problemas con la plataforma de centro de contacto Genesys Cloud.
  • Eliminación forzada de documentos de la base de conocimientos: Hemos añadido el parámetro force a la eliminación de documentos de la base de conocimientos, lo que permite eliminar documentos incluso cuando los usan agentes.
  • Widget multimodal: Hemos añadido valores predeterminados de entrada de texto y modo solo texto para mejorar la experiencia de usuario con una configuración de widget mejorada.

API

Endpoints actualizados

Voz a Texto

  • Crear transcripción - Se ha añadido el parámetro webhook para el procesamiento asíncrono con entrega mediante webhook

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