Registro delle modifiche

Piattaforma Agents

• Supporto multi-voce per gli agenti: Consente agli agenti ElevenLabs di passare dinamicamente da una voce all’altra durante le conversazioni, per scenari di narrazione con più personaggi, tutoraggio linguistico e giochi di ruolo.
• Supporto per Claude Sonnet 4: Aggiunto Claude Sonnet 4 come nuova opzione LLM per gli agenti conversazionali, con capacità di ragionamento avanzate e prestazioni migliori.
• Integrazione con Genesys Cloud: Introdotta l’integrazione con il protocollo AudioHook per una connessione senza interruzioni alla piattaforma per contact center Genesys Cloud.
• Eliminazione forzata dei documenti della knowledge base: Aggiunto il parametro force all’eliminazione dei documenti della knowledge base, per consentire la rimozione dei documenti anche quando sono utilizzati dagli agenti.
• Widget multimodale: Aggiunti input di testo e modalità solo testo predefiniti per una migliore esperienza utente con una configurazione del widget migliorata.

API