Skip to navigation

Agents Platform

  • Ondersteuning voor meerdere stemmen voor agents: Schakel ElevenLabs-agents in om tijdens gesprekken dynamisch tussen verschillende stemmen te wisselen voor verhalen met meerdere personages, taalbegeleiding en rollenspelscenario’s.
  • Ondersteuning voor Claude Sonnet 4: Claude Sonnet 4 als nieuwe LLM-optie toegevoegd voor conversationele agents, met verbeterde redeneermogelijkheden en prestaties.
  • Genesys Cloud-integratie: AudioHook Protocol-integratie geïntroduceerd voor een naadloze verbinding met het Genesys Cloud-contactcenterplatform.
  • Kennisbankdocumenten geforceerd verwijderen: Parameter force toegevoegd aan het verwijderen van kennisbankdocumenten, waarmee documenten ook kunnen worden verwijderd wanneer ze door agents worden gebruikt.
  • Multimodale widget: Standaardwaarden voor tekstinvoer en alleen-tekstmodus toegevoegd voor een betere gebruikerservaring met verbeterde widgetconfiguratie.

API

Bijgewerkte endpoints

Speech to Text

  • Transcript maken - Parameter webhook toegevoegd voor asynchrone verwerking met bezorging via webhook

Agents Platform

  • Kennisbank:

  • Widget:

    • Widgetconfiguratie - Ondersteuning toegevoegd voor tekstinvoer en alleen-tekstmodus voor multimodaliteit