ElevenReader 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

구독한 플랫폼에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다:

Apple 사용자: 설정 > [사용자 이름] > 구독으로 이동하세요.

Google Play 사용자: Play 스토어를 열고 > 프로필 아이콘을 탭한 다음 > 결제 및 구독 > 구독으로 이동하세요.

웹사이트 사용자: 아바타를 클릭하여 계정 세부 정보 > 결제 관리로 이동하세요.

구독을 취소하면 이후 요금은 청구되지 않지만, 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.

연간 결제를 했는데, 중간에 월간으로 다운그레이드할 수 있나요?

앱 스토어에서는 구독 기간 중간에 다운그레이드할 수 없습니다. 현재 연간 요금제가 종료된 후 다시 구독할 때 월간 옵션을 선택할 수 있습니다.

구독을 취소하는 대신 일시 중지할 수 있나요?

현재는 구독 일시 중지 옵션을 제공하지 않습니다. 더 이상 요금이 청구되지 않기를 원하시면 현재 요금제를 취소하는 것을 권장합니다. 현재 결제 주기가 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있으며, 언제든지 다시 구독할 수 있습니다.

구독을 취소하면 파일/도서는 어떻게 되나요?

구독을 취소해도 구독 기간 동안 사용한 파일이나 도서에는 계속 접근할 수 있습니다. 하지만 구독이 종료되면 오프라인 모드와 같은 프리미엄 기능 이용은 제한됩니다.

구독을 취소하거나 무료 요금제로 다운그레이드하면 시간은 어떻게 되나요?

구독을 취소하면 해당 요금제에서 사용하지 않은 시간은 최대 12개월 동안 계정에 남아 있습니다. 단, 무료 요금제에서는 사용할 수 없습니다. 해당 시간을 다시 사용하려면 12개월 만료 기간 내에 언제든지 유료 구독을 재활성화해야 합니다. 다운그레이드하면 오프라인 다운로드 및 확장 청취 시간과 같은 유료 기능을 이용할 수 없게 됩니다.