Voxpopme versterkt AI Moderator met het ElevenLabs Agents Platform
- Geschreven door
- Max Lynch
- Gepubliceerd
LuisterenLuister naar dit artikel
Voxpopme helpt wereldwijde merken authentieke menselijke feedback vast te leggen, te analyseren en erop in te spelen via video en gesprekken. Voxpopme heeft onlangs ElevenLabs’ Agents Platform geïntegreerd om hun AI Moderator aan te sturen, die mensachtige onderzoeksinterviews met consumenten afneemt.
De AI Moderator helpt onderzoekers sneller betere inzichten te ontdekken en brengt schaal en efficiëntie naar kwalitatief onderzoek, terwijl consumenten een hoogwaardige interviewervaring behouden.
Snelle integratie voor directe impact
Voxpopme verkende ElevenLabs voor het eerst nadat het onze technologie in actie had gezien en zag al snel de waarde ervan in. De doorslaggevende factor om over te stappen van een eerdere provider naar ons platform was de natuurlijke, betrouwbare kwaliteit van onze stemmen, die de mensachtige ervaring creëerde die essentieel is voor onderzoeksinterviews.
Het gebruiksgemak van het platform maakte evaluatie en adoptie eenvoudig. Niet-technische medewerkers in marketing, sales, product en privacy konden de ervaring direct testen en het potentieel ervan begrijpen. Deze toegankelijkheid halveerde de installatietijd en stelde het team in staat om met minimale extra inspanning van evaluatie naar implementatie te gaan.
ElevenLabs Agents Platform
Authentieke gesprekken op schaal
De AI Moderator ondersteunt nu tienduizenden gesprekken binnen onderzoeksstudies voor enkele van de grootste merken ter wereld. Ons Agents Platform is gebouwd om op deze schaal te presteren, met minimale latentie en gesprekken die natuurlijk verlopen dankzij ons betrouwbare turn-taking-model. Daardoor voelen onderzoeksdeelnemers zich tijdens hun gesprek op hun gemak en betrokken, wat weer leidt tot antwoorden van hogere kwaliteit.
In recent onderzoek van Voxpopme gaf 67% van de deelnemers aan elk onderwerp te willen bespreken met een conversationele AI-moderator. Hoewel de gevoeligheid van onderwerpen per onderzoek verschilt, wijst dit erop dat consumenten zich prettig voelen bij natuurlijke, door AI begeleide interviews.
“Bij Voxpopme richten we ons erop de grootste merken ter wereld te helpen op de meest authentieke manier mogelijk contact te maken met hun consumenten. ElevenLabs’ conversational AI geeft onze AI Moderator een stem die echt, menselijk en betrouwbaar aanvoelt — waardoor onderzoekers slimmer, beter en sneller inzichten kunnen verkrijgen van echte mensen die echte dingen zeggen.” – Betsy Shaak, VP of Product, Voxpopme
De toekomst van marktonderzoek vormgeven
Naast Engels test Voxpopme nu een meertalige versie van de AI Moderator in bèta en verkent het onze Dubbing Studio om onderzoeksstudies te lokaliseren. Door de onderzoeksexpertise van Voxpopme te combineren met ElevenLabs Agents kunnen merken nu hoogwaardig onderzoek op schaal uitvoeren.
Wil je conversationele spraakagenten op schaal bouwen? Neem contact op hier.
Max Lynch is on the GTM team at ElevenLabs, based in New York, where he works closely with new go-to-market hires and helps represent the company at events such as the ElevenLabs Summit London.
