ElevenLabs Agents ondersteunen nu Chat Mode

We introduceren Chat Mode, een nieuwe functie waarmee je conversatieagents kunt bouwen die alleen tekst gebruiken.

Chat Mode is ontworpen voor situaties waarin typen effectiever is dan spreken. Ideaal wanneer:

• Klanten liever typen dan spreken.
• Nauwkeurige invoer nodig is, zoals order-ID's of e-mailadressen.
• Eenvoudige vragen snel kunnen worden opgelost voordat ze worden doorgezet naar een spraakagent voor complexere taken.

Een natuurlijke uitbreiding van ons platform voor conversatieagents

Chat Mode maakt deel uit van ons Conversational Agent-platform, waarmee bedrijven intelligente AI-agents kunnen bouwen die in realtime praten, typen en actie ondernemen.

Deze agents lossen klantvragen op, automatiseren workflows en geven nauwkeurige antwoorden - allemaal gebaseerd op je data, afgestemd op je werkwijze en klaar om op te schalen.

Door het platform uit te breiden met tekst, kunnen we gebruikers bereiken via de vorm die het beste bij hun situatie past: spraak, chat of een naadloze combinatie van beide. 

Implementeer in enkele minuten

Je kunt in enkele minuten een chatagent implementeren met onze SDK's, API of één regel HTML. Heb je al een ElevenLabs Agent in spraakmodus? Dan kun je Chat Mode direct inschakelen.

Aan de slag

1. Registreer je hier: convai.new
2. Maak een agent.
3. Schakel de modus "Chat only" in.

In onze documentatie vind je hier de volledige handleiding om aan de slag te gaan met Chat Mode: https://elevenlabs.io/docs/conversational-ai/guides/chat-mode