KPN et ElevenLabs annoncent un partenariat stratégique pour apporter la voix IA aux Pays-Bas

KPN et ElevenLabs, pionnier dans la technologie de voix IA, ont récemment conclu un partenariat stratégique pour apporter de l'audio IA avancé aux consommateurs et entreprises néerlandais. Le partenariat se concentre sur les applications pratiques de la voix IA, chez KPN, mais aussi pour les clients de KPN.

À cette fin, KPN Ventures a réalisé

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KPN et ElevenLabs accélèrent ainsi l'adoption des applications de voix IA sur le marché néerlandais. Les premières initiatives se concentrent sur l'accessibilité du contenu via la voix et l'exploration des opportunités pour améliorer l'automatisation et l'interaction client. Ces développements stimulent l'innovation interne et posent les bases pour des expériences plus axées sur la voix au sein de KPN., déclare Mati Staniszewski, PDG et co-fondateur d'ElevenLabs. Ce partenariat avec KPN nous permet de donner vie à ces expériences à grande échelle, sur un marché qui valorise la qualité, la confidentialité et l'utilisabilité.

Nous créons des outils vocaux que les gens veulent vraiment utiliser - intuitifs, naturels et humains

Marieke Snoep, Directrice B2C chez KPN :

• Applications dans les médias et le divertissement pour le segment B2C
• Contenu interne personnalisé et parlé pour améliorer l'accessibilité et l'engagement
• Automatisation et personnalisation des messages vocaux
• Expériences vocales de marque reflétant le ton et l'identité d'entreprise
• Agents conversationnels en temps réel, semblables à des humains
• Outils axés sur la voix pour des cas d'utilisation en entreprise, du commerce de détail aux centres de contact

Ensemble, KPN et ElevenLabs visent à accélérer l'adoption de la voix IA sur le marché néerlandais. Les premières initiatives se concentrent sur l'accessibilité du contenu par la voix et l'exploration des opportunités pour améliorer l'automatisation et l'interaction client. Ces développements soutiendront l'innovation interne et poseront les bases pour des expériences plus fluides et axées sur la voix dans l'écosystème de KPN.

« Nous nous concentrons sur la création d'outils vocaux que les gens veulent vraiment utiliser – intuitifs, naturels et humains »

Le partenariat est centré sur le co-développement et le test d'applications réelles de la voix IA, y compris :“Nous sommes ravis de nous associer à ElevenLabs dans leur parcours remarquable. C'est une entreprise générationnelle, construisant une technologie transformative. Nous voyons d'importantes opportunités de collaboration — non seulement au sein de KPN, mais aussi pour améliorer la vie quotidienne des gens à travers les Pays-Bas.”

Pourquoi c'est important

Bien que plusieurs cas d'utilisation soient encore en développement, la vision est claire : créer des solutions vocales évolutives et impactantes qui s'intègrent parfaitement dans la vie et le travail des gens.

Marieke Snoep a ajouté : «