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Conecta Pipedrive a los agentes de voz de ElevenLabs Conversational AI

Crea agentes de voz IA en tiempo real que aprovechan tus datos de CRM para conversaciones personalizadas y contextuales a gran escala

Tiempo de configuración

10-15 minutos

Dificultad

Intermedio

Categoría

CRM

Tipo

API

Características

Características de la integración

Sincronización de Datos en Tiempo Real
Los agentes de IA revisan tu calendario de Cal.com en tiempo real para ofrecer solo horarios disponibles, evitando reservas dobles y conflictos de programación.


Gestión de reservas múltiples
Gestiona reservas, reprogramaciones y cancelaciones en una sola conversación con actualizaciones automáticas del calendario y notificaciones de confirmación.


Flujo de conversación natural
Los clientes interactúan de manera natural - "Necesito reservar una cita para el próximo martes por la tarde" - la IA entiende y procesa solicitudes de programación complejas.


Soporte multizona horaria
Gestiona automáticamente las conversiones de zonas horarias y la programación en diferentes zonas horarias utilizando la gestión de zonas horarias integrada de Cal.com.


Confirmaciones instantáneas
Los clientes reciben confirmaciones de reserva inmediatas por teléfono, correo electrónico y SMS a través del sistema de notificaciones de Cal.com.


Análisis de reservas
Sigue las tasas de éxito de las reservas de citas, los resultados de las llamadas y la satisfacción del cliente a través del panel de análisis integrado.

Instalación

Guías de instalación

Paso 1: Configuración de la API de Pipedrive

  1. Ve a Configuración > Preferencias personales > API en Pipedrivebash# Genera el token de API en la configuración de Pipedrive
    # Configura las rutas de API para la sincronización de datos en tiempo real
    # Configura el mapeo de campos para la información de contactos y acuerdos
  2. Genera un nuevo token de API para tu integraciónjavascript// Configura los parámetros de integración del CRM
    // Configura los flujos de conversación con acceso a datos de Pipedrive
    // Define acciones automatizadas para actualizaciones del CRM
  3. Copia el token de API para almacenarlo de forma segurajson{
    "webhook_url": "https://your-integration-endpoint.com/pipedrive",
    "events": ["deal.updated", "person.added", "activity.created"],
    "authentication": "bearer_token"
    }
  4. Anota tu dominio de empresa (tuempresa.pipedrive.com)
    • Mapea los campos de Pipedrive a los parámetros del agente de voz
    • Configura permisos de lectura/escritura para diferentes tipos de datos
    • Configura controles de acceso basados en roles de usuario

Solución de problemas

Solución de problemas y soporte

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