Conecta Palantir Foundry a los agentes de voz de ElevenLabs Conversational AI

Acceso a Datos en Tiempo Real
Los agentes IA revisan tu calendario de Cal.com en tiempo real para ofrecer solo horarios disponibles, evitando reservas dobles y conflictos de programación.

Transforma comandos de voz en procesos empresariales sofisticados y de múltiples pasos. Cuando los usuarios hacen solicitudes, tus agentes de ElevenLabs pueden invocar las capacidades de automatización de Foundry para actualizar bases de datos, activar llamadas de API, modificar registros en sistemas y ejecutar lógica empresarial compleja, todo a través de flujos de conversación natural.
Gestiona reservas, reprogramaciones y cancelaciones en una sola conversación con actualizaciones automáticas del calendario y notificaciones de confirmación.

Construida con el cumplimiento normativo en su núcleo, la integración mantiene estándares de cumplimiento RGPD, HIPAA y SOC 2 con cifrado de extremo a extremo y garantías de SLA empresarial. Tus datos sensibles permanecen seguros mientras habilitan experiencias conversacionales poderosas, con controles de acceso granulares y registros de auditoría completos para todas las interacciones.
Los clientes interactúan de manera natural - "Necesito reservar una cita para el próximo martes por la tarde" - la IA entiende y procesa solicitudes de programación complejas.

Diseñada para plataformas lideradas por desarrolladores que necesitan escalar interacciones de voz sin aumentar el personal. La integración soporta conversaciones concurrentes de alto volumen mientras mantiene un rendimiento consistente de baja latencia, asegurando que tus agentes puedan manejar cargas de trabajo a escala empresarial sin degradación.
Gestiona automáticamente las conversiones de zonas horarias y la programación en diferentes zonas horarias utilizando la gestión de zonas horarias integrada de Cal.com.

Las APIs y SDKs amigables para desarrolladores permiten una integración rápida con un mínimo de codificación requerida. Los conectores preconstruidos y las herramientas de configuración significan que puedes desplegar acceso a datos habilitado por voz en días, no meses, con documentación completa y soporte para sistemas empresariales comunes.
Los clientes reciben confirmaciones de reserva inmediatas por teléfono, correo electrónico y SMS a través del sistema de notificaciones de Cal.com.

Análisis de reservas
Sigue las tasas de éxito de las reservas de citas, los resultados de las llamadas y la satisfacción del cliente a través del panel de análisis integrado.

Paso 1: Configuración de AutenticaciónConfigura credenciales seguras de API para las plataformas Palantir Foundry y ElevenLabs. Establece flujos de autenticación OAuth 2.0 y canales de comunicación seguros entre sistemas.

Paso 2: Mapeo de DatosDefine qué conjuntos de datos y operaciones de Foundry deben acceder tus agentes de IA. Configura esquemas de datos, patrones de consulta y formatos de respuesta para asegurar un rendimiento y seguridad óptimos.

Paso 3: Configuración del AgenteConfigura tus agentes de voz de ElevenLabs con prompts del sistema adecuados, patrones de acceso a datos y disparadores de workflow. Configura flujos de conversación y comportamientos de respaldo para una operación robusta.

Paso 4: Pruebas de IntegraciónValida el acceso a datos, prueba flujos de conversación y verifica que los controles de seguridad funcionen como se espera. Usa las herramientas de prueba proporcionadas para asegurar un rendimiento fiable en varios escenarios.