Plataforma de Agentes

  • Anulaciones de configuración de Genesys: Ahora, usuarios de Genesys pueden anular la configuración del agente directamente desde sus flujos de Genesys mediante variables de sesión. Usa system__override_system_prompt, system__override_first_message y system__override_language para personalizar el comportamiento, el primer mensaje y el idioma del agente en flujos de llamada específicos sin modificar la configuración base del agente.

  • Copia de ID de llamadas por lotes: Se ha añadido la función de copiar al portapapeles para los ID de llamadas por lotes en toda la interfaz de la Plataforma de Agentes. Haz clic en los ID de llamadas por lotes de la página de detalles de llamadas por lotes o del historial de conversaciones para copiarlos rápidamente y usarlos en interacciones con la API, solicitudes de asistencia o depuración.

Lanzamientos de SDK

SDK de Python

  • v2.18.0 - Se ha añadido compatibilidad con streaming para conversaciones de la Plataforma de Agentes mediante la clase Conversation, inpainting de la API de Música con nuevas opciones de formato de salida y compatibilidad con Workflows de Agentes, incluidos modelos de workflow, tipos de nodo y operadores de lógica condicional (AND, OR, igual que, mayor que, menor que, etc.)

SDK de JavaScript

  • v2.19.0 - Se ha añadido compatibilidad con Workflows de Agentes, incluidos AgentWorkflowRequestModel, AgentWorkflowResponseModel y tipos de nodo AST para crear condiciones de workflow (nodos booleanos, nodos de variables dinámicas, operadores de comparación), inpainting de la API de Música con nuevas opciones de formato de salida y el parámetro archived para solicitudes de lista de agentes

CLI de Agents

React Native

API

Rutas actualizadas

Studio ElevenCreative

  • Crear podcast - Se ha añadido el parámetro de cabecera safety-identifier