智能体平台

  • Genesys 配置覆盖:Genesys 用户现在可通过会话变量,直接在 Genesys 流程中覆盖智能体配置。使用 system__override_system_prompt、system__override_first_message 和 system__override_language,无需修改基础智能体配置,即可为特定呼叫流程自定义智能体行为、首条消息和语言。

  • 批量呼叫 ID 复制:在智能体平台界面中新增批量呼叫 ID 复制到剪贴板功能。点击批量呼叫详情页面或对话历史中的批量呼叫 ID,即可快速复制,用于 API 交互、支持请求或调试。

SDK 发布

Python SDK

  • v2.18.0 - 通过 Conversation 类新增智能体平台对话的流式传输支持;新增 Music API 局部重绘和新的输出格式选项;新增智能体工作流支持,包括工作流模型、节点类型和条件逻辑运算符(AND、OR、等于、大于、小于等)

JavaScript SDK

  • v2.19.0 - 新增智能体工作流支持,包括用于构建工作流条件的 AgentWorkflowRequestModel、AgentWorkflowResponseModel 和 AST 节点类型(布尔节点、动态变量节点、比较运算符);新增 Music API 局部重绘和新的输出格式选项;以及用于智能体列表请求的 archived 参数

Agents CLI

React Native

API

已更新端点

ElevenCreative Studio