Toyota betrekt fans met een door AI aangedreven Brock Purdy-ervaring

Toyota’s Northern California Dealers Association en creatief bureau H/L lanceerden een nieuw soort merkbeleving: een dynamische, spraakgestuurde activatie met een AI-versie van 49ers-quarterback Brock Purdy als host.

De ervaring is gebouwd op het Agents-platform van ElevenLabs en biedt fans een natuurlijk, interactief gesprek met Brock. De ervaring is beschikbaar op een speciale landingspagina - toyotaletsgo.com/brock-purdy - waar fans een spraakgestuurde quiz spelen, begeleid door Brocks digitale persona, om kans te maken op een VIP-ervaring met de 49ers.

Conversationele fanervaring gebouwd met ElevenLabs

Fans nemen deel aan een spraakgestuurde spelshow met Brock als host. Achter de schermen verzorgen de AI-spraakagents van ElevenLabs de volledige interactie, van quizvragen tot contextuele reacties, terwijl realtime webhooks spraakuitvoer synchroniseren met opgenomen animaties waarin Brock live reageert.

Belangrijke productfuncties:

• Dynamische spraakinteracties: Brock stelt vragen, past zijn toon aan en reageert realtime
• Aangepaste merkpersoonlijkheid: De agent is afgestemd op de stem en persoonlijkheid van Brock, in lijn met de merkwaarden van Toyota
• Synchronisatie met liveactionbeelden: Reacties activeren via webhooks gesynchroniseerde animaties op de pagina
• Integratie van winactie: Na een voltooid spel wordt een inschrijfproces voor de wedstrijd geactiveerd, waarmee rechtstreeks vanuit de ervaring leads worden verzameld
• Protocollen voor merkveiligheid: Een aangepaste kennisbank zorgde voor naleving van de merkrichtlijnen van Toyota en de NFL

Het resultaat is een campagne met veel betrokkenheid die Brocks aanwezigheid bij fans thuis brengt: niet als videoadvertentie, maar als spraakgestuurde interactie in twee richtingen.

Eerste resultaten

De campagne presteerde beter dan traditionele marketingkanalen:

• 12k+ spraakinteracties in de eerste weken
• ~2 minuten gemiddelde interactietijd - vergeleken met 15-30 seconden voor tv of 3-6 seconden voor sociale media
• Meer dan 25% van de gesprekken leidde tot betekenisvolle acties, zoals het indienen van een leadformulier of het verkennen van producten

Een nieuw format voor merkverhalen

Dit is de eerste keer dat Toyota een AI-gestuurde spraakervaring in zijn marketingstack implementeert. De activatie markeert een verschuiving van passieve mediaconsumptie naar actieve interactie in twee richtingen, waarbij gebruikers met merkcontent omgaan die terugpraat.

Door het Agents Platform van ElevenLabs te combineren met aangepaste webhookintegraties en realtime synchronisatie van animaties, H/L en Toyota een volledig van merkidentiteit voorziene, spraakgerichte microsite gebouwd die de band met fans versterkt en tegelijkertijd gekwalificeerde leads oplevert.

Gemaakt voor creatieve teams en marketingbureaus

Creatieve bureaus en marketingteams kunnen het Creative Platform van ElevenLabs gebruiken om content in elk format te ontwerpen en genereren: audio, muziek, afbeeldingen en video. Ze kunnen ons Agents Platform gebruiken voor meeslepende en boeiende merkervaringen. Spraakagents kunnen worden aangepast aan persoonlijkheid, toon, gedrag en veiligheid, met native webhooks voor dynamische media en animaties.