KPN en ElevenLabs kondigen strategisch partnerschap aan om voice AI naar Nederland te brengen

KPN is de grootste telecomaanbieder van Nederland en bedient miljoenen consumenten en bedrijven in het hele land. Via de investeringstak KPN Ventures ondersteunt het bedrijf opkomende technologieën die dagelijkse communicatie verbeteren. Met dit partnerschap integreert KPN de voice AI van ElevenLabs in diensten die in de praktijk worden gebruikt — van content die toegankelijk is via spraak tot geautomatiseerde klantenservice — en brengt het natuurlijke, menselijk klinkende audio naar tools die Nederlandse klanten en teams dagelijks gebruiken.

KPN en ElevenLabs, een pionier in voice AI-technologie, zijn onlangs een strategisch partnerschap aangegaan om geavanceerde AI-audio naar Nederlandse consumenten en bedrijven te brengen. Het partnerschap richt zich op praktische toepassingen van voice AI, bij KPN en voor KPN-klanten.

Daarom heeft KPN Ventures strategisch geïnvesteerd in ElevenLabs om de groei van het bedrijf en de gedeelde visie op de toekomst van audiotechnologie te ondersteunen.

 KPN en ElevenLabs versnellen daarmee de adoptie van voice-AI-toepassingen op de Nederlandse markt. De eerste initiatieven richten zich op het toegankelijker maken van content via spraak en het verkennen van mogelijkheden om automatisering en klantinteractie te verbeteren. Deze ontwikkelingen stimuleren interne innovatie en leggen de basis voor meer spraakgestuurde ervaringen binnen KPN.

We bouwen stemtools die mensen echt willen gebruiken - intuïtief, natuurlijk en menselijk, zegt Mati Staniszewski, CEO en medeoprichter van ElevenLabs. Dit partnerschap met KPN stelt ons in staat om die ervaringen op grote schaal tot leven te brengen, in een markt die waarde hecht aan kwaliteit, privacy en gebruiksgemak.

Marieke Snoep, Chief B2C bij KPN: Spraak wordt de meest natuurlijke manier om met technologie te communiceren - dat is het voor mensen altijd al geweest. We geloven dat deze rol in de toekomst alleen maar groter wordt. Samen met ElevenLabs kijken we ernaar uit om het potentieel van voice AI te verkennen en onze klanten 24/7 een echt gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Hans Söhngen, Managing Director bij KPN Ventures: We zijn enorm enthousiast over het partnerschap met ElevenLabs en hun indrukwekkende ontwikkeling. Dit is een bedrijf met een missie, dat technologie bouwt die echt verschil maakt. We zien veel mogelijkheden voor samenwerking - niet alleen binnen KPN, maar ook om het dagelijks leven van mensen in heel Nederland te verrijken.

Samen willen KPN en ElevenLabs de adoptie van voice AI op de Nederlandse markt versnellen. De eerste initiatieven richten zich op het toegankelijker maken van content via spraak en het verkennen van mogelijkheden om automatisering en klantinteractie te verbeteren. Deze ontwikkelingen ondersteunen interne innovatie en leggen de basis voor naadlozere, spraakgestuurde ervaringen binnen het ecosysteem van KPN. 

“We richten ons op het bouwen van stemtools die mensen echt willen gebruiken – intuïtief, natuurlijk en menselijk,” aldus Mati Staniszewski, CEO en medeoprichter van ElevenLabs. “Dit partnerschap met KPN stelt ons in staat om die ervaringen op grote schaal tot leven te brengen, in een markt die waarde hecht aan kwaliteit, privacy en gebruiksgemak.”