Conecta Airtable a los agentes de voz de ElevenLabs Conversational AI

Acceso a Datos en Tiempo Real
Los agentes IA revisan tu calendario de Cal.com en tiempo real para ofrecer solo horarios disponibles, evitando reservas dobles y conflictos de programación.

Gestión de reservas múltiples
Gestiona reservas, reprogramaciones y cancelaciones en una sola conversación con actualizaciones automáticas del calendario y notificaciones de confirmación.

Flujo de conversación natural
Los clientes interactúan de manera natural - "Necesito reservar una cita para el próximo martes por la tarde" - la IA entiende y procesa solicitudes de programación complejas.

Soporte para múltiples zonas horarias
Gestiona automáticamente las conversiones de zonas horarias y la programación en diferentes zonas horarias utilizando la gestión de zonas horarias integrada de Cal.com.

Confirmaciones instantáneas
Los clientes reciben confirmaciones de reserva inmediatas por teléfono, correo electrónico y SMS a través del sistema de notificaciones de Cal.com.

Análisis de reservas
Sigue las tasas de éxito de las reservas de citas, los resultados de las llamadas y la satisfacción del cliente a través del panel de análisis integrado.

Guía de integración de Airtable para ElevenLabs Conversational AI

Paso 1: Configuración de la API de Airtable
2. Genera una clave API o Token de Acceso Personal
3. Anota tu ID de Base (encontrado en la documentación de la API)
4. Identifica nombres de tablas y estructuras de campos
5. Prueba el acceso a la API con una solicitud GET de ejemplo

Paso 2: Configuración del Agente de ElevenLabs

Paso 2: Configuración del Agente de ElevenLabs
2. Navega a tu agente de Conversational AI
3. Añade una nueva herramienta en la sección de Herramientas
4. Configura el webhook con la ruta de API de Airtable
5. Configura la autenticación usando Secrets Manager

Paso 3: Configuración de autenticación API

Paso 3: Crear Herramientas de Base de Datos
URL: https://api.airtable.com/v0/{baseId}/{tableName}
Encabezados:
- Authorization: Bearer {API_TOKEN}
- Content-Type: application/json
Parámetros: Configura campos dinámicos para consultas

Herramienta de Listado de Registros

javascript// Ejemplo de procesamiento de respuesta
{
"records": [
{
"id": "recXXXXXXXXXXXXXX",
"fields": {
"Customer Name": "John Doe",
"Order Status": "Shipped",
"Order Date": "2024-01-15"
}
}
]
}