Verbinden Sie Slack mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Problem: Ihr Webhook-Endpunkt empfängt keine POST-Anfragen von ElevenLabsMögliche Ursachen:

• Falsche Webhook-URL-Konfiguration
• Firewall blockiert eingehende Anfragen
• SSL-Zertifikatsprobleme

Lösung:

1. Überprüfen Sie, ob die Webhook-URL öffentlich über HTTPS zugänglich ist
2. Überprüfen Sie die Webhook-Konfiguration im ElevenLabs-Dashboard
3. Testen Sie den Endpunkt mit curl:curl -X POST https://your-app.com/slack-webhook -d "test"
4. Überprüfen Sie die Serverprotokolle auf eingehende Anfragen

Problem: Die Integration scheint zu funktionieren, aber Nachrichten erscheinen nicht in Slack-KanälenMögliche Ursachen:

• Unzureichende Bot-Berechtigungen
• Ungültige Kanalnamen
• Probleme mit Authentifizierungstoken

Lösung:

1. Überprüfen Sie, ob der Bot chat:write Berechtigung für Zielkanäle hat
2. Überprüfen Sie, ob die Kanalnamen den genauen Slack-Kanal-IDs entsprechen
3. Testen Sie das Bot-Token mit dem Slack-API-Tester
4. Stellen Sie sicher, dass der Bot zu privaten Kanälen hinzugefügt wird, wenn diese angesprochen werden

Problem: Erhalten von 401- oder 403-Fehlern beim Posten auf SlackMögliche Ursachen:

• Abgelaufene OAuth-Tokens
• Falsche Token-Berechtigungen
• App nicht im Arbeitsbereich installiert

Lösung:

1. Erneuern Sie das OAuth-Token mit dem Erneuerungs-Token-Flow
2. Überprüfen Sie, ob die Token-Berechtigungen die erforderlichen Berechtigungen enthalten
3. Installieren Sie die Slack-App bei Bedarf neu
4. Überprüfen Sie, ob die App im Zielarbeitsbereich aktiviert ist