KPN e ElevenLabs anunciam parceria estratégica para trazer voz IA para os Países Baixos

A KPN é a maior provedora de telecomunicações nos Países Baixos, atendendo milhões de consumidores e empresas em todo o país. Através de seu braço de investimentos, KPN Ventures, a empresa apoia tecnologias emergentes que melhoram a comunicação diária. Com esta parceria, a KPN está integrando a voz IA da ElevenLabs em serviços reais — desde conteúdo acessível por voz até suporte ao cliente automatizado — trazendo áudio natural e humano para ferramentas usadas diariamente por clientes e equipes holandesas.

KPN e ElevenLabs, pioneira em tecnologia de voz IA, recentemente firmaram uma parceria estratégica para trazer áudio IA avançado para consumidores e empresas holandesas. A parceria foca em aplicações práticas de voz IA, na KPN, mas também para os clientes da KPN.

Para isso, KPN Ventures fez um investimento estratégico na ElevenLabs para apoiar o crescimento da empresa e a visão compartilhada para o futuro da tecnologia de áudio.

KPN e ElevenLabs estão, assim, acelerando a adoção de aplicações de voz IA no mercado holandês. As iniciativas iniciais focam em tornar o conteúdo mais acessível via voz e explorar oportunidades para melhorar a automação e a interação com o cliente. Esses desenvolvimentos impulsionam a inovação interna e estabelecem a base para mais experiências orientadas por voz dentro da KPN.

Construímos ferramentas de voz que as pessoas realmente querem usar - intuitivas, naturais e humanas, diz Mati Staniszewski, CEO e cofundador da ElevenLabs. Esta parceria com a KPN nos permite trazer essas experiências à vida em grande escala, em um mercado que valoriza qualidade, privacidade e usabilidade.

Marieke Snoep, Chief B2C na KPN: A fala está se tornando a maneira mais natural de interagir com a tecnologia - sempre foi para as pessoas. Acreditamos que esse papel só crescerá no futuro. Junto com a ElevenLabs, estamos ansiosos para explorar o potencial da voz IA para oferecer aos nossos clientes uma experiência verdadeiramente personalizada 24/7.

Hans Söhngen, Diretor Geral na KPN Ventures: Estamos extremamente entusiasmados com a parceria com a ElevenLabs e seu impressionante desenvolvimento. Esta é uma empresa com uma missão, construindo tecnologia que faz uma diferença real. Vemos grandes oportunidades de colaboração - não apenas dentro da KPN, mas também para enriquecer a vida diária das pessoas em todo o país.

Juntos, KPN e ElevenLabs visam acelerar a adoção de voz IA no mercado holandês. As iniciativas iniciais estão focadas em tornar o conteúdo mais acessível por meio da voz e explorar oportunidades para aprimorar a automação e a interação com o cliente. Esses desenvolvimentos apoiarão a inovação interna e estabelecerão as bases para experiências mais integradas e orientadas por voz em todo o ecossistema da KPN.

“Estamos focados em construir ferramentas de voz que as pessoas realmente queiram usar – intuitivas, naturais e humanas,” disse Mati Staniszewski, CEO e Cofundador da ElevenLabs. “Esta parceria com a KPN nos permite trazer essas experiências à vida em grande escala, em um mercado que valoriza qualidade, privacidade e praticidade.”