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Connectez Vonage aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs
Permettez des conversations vocales IA en temps réel sur votre infrastructure téléphonique existante avec une fiabilité de niveau entreprise et sans changement d'infrastructure
Fonctionnalités
Fonctionnalités d'intégration
Diffusion vocale en temps réel
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour proposer uniquement les créneaux disponibles, évitant ainsi les doubles réservations et les conflits d'horaire.
Gestion de réservation multi-actions
Gérez la réservation, le reprogrammation et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.
Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.
Support multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.
Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.
Analytique des réservations
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord d'analytique intégré.
Installation
Guides d'installation
Étape 1 : Obtenez les identifiants ElevenLabs
bash# Clonez le connecteur ElevenLabs-Vonage
git clone
clone https://github.com/elevenlabs/vonage-connectorcd
npm installnpm install
Étape 2 : Configurez le connecteur WebSocket
bash# Configurez vos identifiants API
VONAGE_API_KEY=your_vonage_api_key
your_vonage_api_keyVONAGE_API_SECRET=
ELEVENLABS_API_KEY=your_elevenlabs_api_keyELEVENLABS_AGENT_ID=your_agent_id
your_elevenlabs_api_keyELEVENLABS_AGENT_ID=your_agent_id
Étape 3 : Déployez le connecteur
- Déployez dans votre environnement d'hébergement cloud (AWS, Azure, Heroku, etc.)
- Assurez-vous d'avoir un point de terminaison HTTPS public avec un certificat SSL valide
- Configurez les règles de pare-feu pour le trafic WebSocket entrant/sortant
Étape 4 : Configurez l'application Vonage
- Créez ou mettez à jour l'application vocale Vonage dans le tableau de bord
- Définissez l'URL WebSocket sur le point de terminaison de votre connecteur déployé
- Configurez les URL des webhooks pour les événements d'appel et les mises à jour de statut
Dépannage